問：您好，我想全新安裝最新版程序，有下面問題，請幫忙操作下：ftp賬號：服務器的基本操作
1.服務器要求 純凈的Linux 7.6 X64操作系統（干凈的服務器）
2.服務器公網IP
3.SSH遠程連接的賬號和密碼(如不清楚的建議咨詢服務器供應商提供)
4.服務器開啟以下端口 22 80 443 3306
域名的基本操作
1.使用在授權上的已備案通過的域名
2.域名解析：帶www、不帶www和api
3.SSL域名證書帶www、不帶www和api證書
PS:域名解析請使用A記錄解析 指向服務器公網IP 主機記錄 需要添加一條api解析（H5 小程序 App必要）
另外建議加一條www作為主域名
暫時不用主域名，就用cmm.bondrn.com登錄商城代碼就好，非常感謝。,服務器操作
答：您好，開通服務器選擇 7 純凈版即可 ，服務器頁面http://m.shinetop.cn/cloudhost/ ；
開通后 ，如圖的機房均是獨立IP的 ，即您提到的公網IP ；
關于程序安裝，需要用戶自行在配置環境后部署；
問：網站為什么突然無法打開（一致未動過網站數據 ）提示 server=demo:3306 error!Access for user \’jnqd\’@\’127.0.0.1\’ (using )如何解決主機是否不穩定
答：您好，為您同步了一下數據庫，目前可以訪問了請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點類型：PC 手機站運行中CNAME解析：pmo61cb8d.yjz.top測試地址：http://jiuzheng.yjz.top （FTP賬號:，FTP密碼:**********，僅限自己測試請勿對外商用）備案碼：查看備案碼 網站備案>>管理賬號：網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
答：您好，建議您使用 全屏寬輪播插件，請參考http://help.yjz.top/?aclid=441,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名注冊時是很早之前的同事在貴公司平臺上注冊，所用信息在離職時也沒有交接清楚，現在域名到期很久了，想重新續費使用。但是除了留下當時注冊時的登錄賬號密碼和工單號外什么也沒有。希望你們配合我們重新啟用域名。
答：您好，360lamps.cn 不在您賬號注冊有管理，查看域名過期未續費，已不能再使用，如果有需要注冊，建議近期多關注狀態，掉落之后重新注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
