問：硬盤擴容 已經購買了 擴容 但是 進去還是看不到擴大了20g 能不能 幫忙弄一下的,硬盤擴容 已經購買了 擴容 但是 進去還是看不到擴大了20g
答：您好，對應默認云服務器其磁盤通過我司官網后臺升級后，需要遠程連接到服務器上參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容，您如無法操作到相關擴容操作，您可以提交工單：【云服務器】–【系統設置】–【磁盤擴容/合并/分 密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，申請表中請填寫日期
后上傳；
2，原備案負責人留的為法人信息，請核實原備案所留電話137****4487是否為法人所有，如是法人或公司其他人員電話，可以在線找回登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 不是我司電話 執照稍后重新上傳
答：您好，
1.非常抱歉，撥打申請人電話非本人接聽，無法聯系申請人姜金年先生核實信息，請重新提供能聯系上申請人姜金年的聯系方式，以便進一步核實處理；
2.經核實，原備案負責人電話137****4487能聯系且能找回登錄密碼，建議您可嘗試聯系對應負責人協助找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，.經核實，原備案負責人電話137****4487能聯系且能找回登錄密碼，建議您可嘗試聯系對應負責人協助找回；
這個137****4487 具體號碼多少 我來聯系下 看看他們能否提供
答：您好，與備案填報的負責人電話核實登錄密碼已提供給負責備案的人員，如是未收到您請撥打負責人電話獲取即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szsszssj.com幫忙打包一下網站根目錄文件。
答：您好，已經申請幫您打包文件在www/pack__58680.rar文件里,請及時下載后刪除,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：虛擬主機的里面的數據庫庫信息導入到云服務器里面，因為云服務器馬上到期了，所以需要把數據遷移到剛續費的服務器里面，數據只有17mb
答：您好，已為您導出mysql備份到/home/lancnntlta8noc3nun/www/mysql-lancnn-04-12.sql
您可以通過ftp連接下載到本地，然后上傳到服務器操作導入，如服務器使用的建站助手可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 到服務器內操作導入，如果是遷移到127.0.0.1需要我司協助可提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理（注意遷移數據后您程序中配置的數據庫信息也要設置正確對應網站才能訪問），,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要協助，建站時不是使用的建站助手，服務器密碼為
問：遷移了網站就不能訪問了嗎？
答：您好，ftplancnn幫您導入了這個mysql請您查看核實，不是網站打不開是您之前網站中調用的數據庫信息需要修改為云服務器中的數據庫配置信息，請您自己核實修改下。
問：那我到時云服務器里面數據庫到期了就不用管了是吧，現在用的是服務器的數據庫是嗎
答：您好，請您提供個能聯系到您的電話，我司和您在電話中溝通下，剛才撥打無人接聽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已電話溝通，您的多個站點使用的同一個mysql數據庫，已在服務器創建了同名同密碼的數據庫，您程序中的配置信息也幫您修改了，請您核實測試看下，如有問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其他網站沒問題了，但是其中一個網站丟失了一些圖片，域名為bluechuan.com以前是這樣顯示的，現在是這樣的
答：您好：
問：您截的這個就是錯亂了的網頁，首頁圖也不在了，http://www.hunanhuashu.com/這個網站也出現了亂碼，
答：您好，
問：bluechuan.com 這個確實之前不是亂的，顯示都是正常的 www.hunanhuashu.com 這個也是正常的
問：您服務器里面數據庫是用哪個程序建立的呢，建站助手嗎，bluechuan.com這個網站如果打開建站助手的話會和iss里面的程序起沖突。www.hunanhuashu.com這個網站我剛才改了一下數據庫表前綴提示了這個
問：帥哥要不重新還原一下之前云鏡像，然后再重新遷移一次呢，可不可以呢
問：把之前云服務器的數據庫也重新還原一下，退回到原點再弄一次呢，三五互聯賬號密碼:**********
答：您好，已電話溝通 www.hunanhuashu.com 調用的數據庫表前綴應該是yunu_ （因為我司掛載云快照查看是調用的yunu_ ）您修改錯誤了導致打不開，已為您處理請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帥哥問你個事情，就是以后我建網站的話，怎么連接到服務器里面的數據庫
答：您好，
查看您系統是預裝環境的系統，一般通過建站助手建立的數據庫是可以遠程的
目前查看主機3306端口不通，請您核實服務器內部防火墻是否攔截了3306端口
開啟后使用您的主機IP，數據庫賬號和密碼連接測試
非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/