問：什么時候可以處理，我的密碼沒有改變?yōu)槭裁床荒艿顷懀?遠(yuǎn)程重置登錄密碼
答：您好，請聯(lián)系 qq 電話 協(xié)助您核實(shí)處理重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qq又是什么？你們真會扯皮！
問：不予受理，你們真他嗎氣人
答：您好，請?zhí)峁┮粋€您的聯(lián)系方式, 如qq,手機(jī)號碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：主機(jī)容量超標(biāo)。請升級主機(jī)型號或刪除不必要的文件如壓縮包等，刪除后請先在控制面板中刷新容量占用情況，在容量不超標(biāo)時，方可開啟主機(jī)！
為了騰出空間，附件的壓縮包可不可以刪除？
答：您好，
正常情況是可以刪除的，若不清楚，可使用ftp先下載到本地后，再刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 在本地電腦安裝ftp客戶端后，使用ftp連接該主機(jī)后，將該文件下載到本地電腦做個備份，然后清理主機(jī)中的該文件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：想把服務(wù)器換個ip可以嗎
答：您好，您是什么原因需要更換IP呢？ 更換IP機(jī)房會收取200元費(fèi)用，并且只提供一次更換。
或者您可以考慮增加一個IP，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》如圖額外增加處操作，系統(tǒng)會計(jì)算差價,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺使用不了是什么情況呢？
答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)正常，請?zhí)峁┫潞笈_地址和賬號密碼，幫您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fshuaen.com/_qw/main.asp
答：您好，
核實(shí)程序方面有報錯，編輯器地址http://www.fshuaen.com/lxlweb/ewebeditor.asp?id=info&style=s_blue
有很多參數(shù)未定義，這個屬于程序方面問題，建議聯(lián)系程序商協(xié)助檢查，或更換其他編輯器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已清理病毒，請開通網(wǎng)站www.8yuju.com
答：您好，目前測試您提供的域名無法訪問，一直在加載中，但是80端口是通的，請先核實(shí)一下。另您提供的遠(yuǎn)程密碼無法遠(yuǎn)程，請確認(rèn)該密碼是否正確，并重新提供，以便我司協(xié)助分析
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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