問：liux系統
實例id:i-m5eal5mjtk90hdkgech5ip：127.0.0.1用戶名:**********實例密碼:**********
文件位于路徑 ：home目錄 www
,剛才和您通電話咨詢文件備份到本地的
問：阿里云：通過RAM用戶登錄
賬號：
密碼:**********
答：您好，1、經核實 您的遠程端口2020，同時網站根目錄應是/home/www目錄吧。
問：
問：
問：
問：
頭一次鏈接是可以連上去的 但是沒有進入到文件夾頁面就提示失敗了
答：您好，不清楚您那邊具體情況，您可以更換電腦嘗試上述的方式。
或 您也可以瀏覽器 點擊鏈接：http://127.0.0.1/www.tar.gz 直接下載此壓縮包。
附圖：,請核實數據的完整性。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝 麻煩幫我別的文件夾的文件也壓縮下 我一起下載下來 謝謝
答：您好，請告知 其它目錄的名稱，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我把整個home文件也壓縮下 我都下載下來 謝謝ip：127.0.0.1用戶名:**********實例密碼:**********
答：您好，1、數據庫源文件 應是地址：/usr/local/mysql/var 已將此目錄打包 var.tar.gz。
其下載地址：http://127.0.0.1/var.tar.gz。
2、將整個/home 全部打包，其下載地址：http://127.0.0.1/home.tar.gz。
請您核實 您數據的完整性。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：因MySQL超標 33M，額定(101M) 暫停主機成功如何升級數據庫？
答：您好：
問：域名：zhishi1.com，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請核實郵箱@qq.com 能否正常使用，回復工單確認,若郵箱可用，我們為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序已經購買。
微信小程序帳號已經注冊好了。
接下來，你們可以幫我對接好嗎？我提供帳號給你們。
答：您好，目前有兩種 授權發布方式：
自助授權: 需要自行下載代碼去發布審核，操作流程稍復雜一點。
平臺授權：直接在我司小程序管理平臺打包發布審核，較為簡單。
教程請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396
如是需我司幫您代為操作自主授權發布，請您 選擇“虛擬主機數據庫問題-小程序-小程序代為手動授權” 的工單類型提交（此工單會涉及到100元費用，）并在工單里提供微信平臺的賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有人嗎？
問：平臺授權如何操作呢。
問：我重新提交了一個工單，你看一下。是扣費的工單。
答：您好，請在店鋪–小程序發布 處選擇發布模式，如圖：
如是需要 選擇【平臺發布模式】 選擇后，請掃一掃進行授權關聯，之后再根據前面教程，點擊【一鍵打包】后 再進行預覽體驗版二維碼，若無誤再發布審核
如是需要選擇【自主發布模式】選擇后，填寫信息，再進行下載代碼包，通過開發者工具進行上傳，具體可根據前面的教程查看 自主發布模式方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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