問：FTP賬號：rjone FTP密碼:********** 上傳地址：rjone.gotoftp5.com,新開的空間FTP無法連接
答：您好，
主機購買后,ftp地址解析有一個生效過程,如暫時無法連接,可臨時使用myftp.myhost.net進行上傳,稍后再使用原地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上 curl new.xjxyzx.com 可以訪問但是公網瀏覽器輸入 new.xjxyzx.com 無法訪問
答：您好，檢查上述域名：new.xjxyzx.com 指向ip：127.0.0.1，
外部測試其web 80端口并不暢通，請檢查（1）web是否監聽80端口。（2）linux系統防火墻是否放行80端口，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好；
答：您好，1、我們測試上述網站均可以打開，
問：你好；關于恢復的教程，有些看不明白，請你們幫忙給設置以下，謝謝
答：您好，本次特殊申請為您檢查了一下。
已為您配置TLS 1.1 及為您在服務器內部安裝了瀏覽器，測試均可以打開了。
本地電腦測試，建議您換一個瀏覽器（比如下載瀏覽器）再試試訪問。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
在每個電腦上 這個瀏覽器是打不開的
答：您好，我們本地電腦ie瀏覽器進行測試、可以正常打開。
根據您反饋的情況，建議直接更換瀏覽器進行使用。若確需使用ie，可重新安裝ie瀏覽器 再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.fangchenwangc.com
這個網站在QQ瀏覽器上找到我的關鍵詞；【防塵網廠家】 打開無法顯示此網頁
答：您好，網站本身訪問沒有問題的，百度這邊搜索出來訪問正常的，不清楚是否是您本地QQ瀏覽器的問題，您可以重新安裝qq瀏覽器試試，或者讓其他朋友幫您測試下，如還有其他問題請提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 ，我懷疑你們安全組不穩定 ，http://www..top/ 你刷新 不斷刷新 ，有時候打不開 ，還有其他端口號的站點 也一樣，麻煩看看你怎么回事
答：您好，目前測試有時候會報錯，核實您白名單上有該域名。目前嘗試禁用安全組，也有該問題，說明和安全組沒有關系，您也可以取消安全組測試。請檢查一下您服務器內部是否有第三方軟件，導致攔截的情況
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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