問：不知道什么原因，點(diǎn)點(diǎn)了清理始終清理不掉麻煩你幫忙弄一下 謝謝,幫忙清理一下木馬
答：您好，系統(tǒng)監(jiān)控/www/wp-content/cache/supercache/www.xianbao888.com/
附圖：存在異常的文件，請(qǐng)您盡快核實(shí)。
若您已清理所有木馬文件,點(diǎn)擊\’清理木馬確認(rèn)\’系統(tǒng)將進(jìn)行再次驗(yàn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：點(diǎn)了清理還是清理掉 身邊沒有電腦 幫忙清理一下
答：您好，查看到是您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站被掃描，對(duì)應(yīng)的訪問請(qǐng)求記錄被您的緩存插件記錄導(dǎo)致，當(dāng)前已經(jīng)為您清理記錄。
問：域名：lbcm.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：未能獲取轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)重試一次，或請(qǐng)聯(lián)系客服。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
之前由于您添加了域名鎖定，故轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi)失敗，若需繼續(xù)鎖定，請(qǐng)您在域名轉(zhuǎn)移成功后在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理 中鎖定：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)絡(luò)不通/遠(yuǎn)程連不上
答：您好，請(qǐng)您提供服務(wù)器ip：127.0.0.1 正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，我們核實(shí)一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：zgz
答：您好，已調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)僭囘h(yuǎn)程操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，代理平臺(tái)在線升級(jí)，在管理后臺(tái)逐個(gè)打補(bǔ)丁，其中有一個(gè)補(bǔ)丁，要求最后手工下載補(bǔ)丁包，而后解壓文件替換覆蓋，但是這樣一來補(bǔ)丁順序不就亂了？現(xiàn)在全部補(bǔ)丁已經(jīng)更新完成，如截圖所示：
答：您好，
這個(gè)提示是當(dāng)時(shí)發(fā)布的補(bǔ)丁的提示，后面的補(bǔ)丁已經(jīng)解決了這個(gè)問題，您如果已經(jīng)按照順序按照好了補(bǔ)丁，可以不用再手動(dòng)下載補(bǔ)丁包；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：choliscott空間升級(jí)后，網(wǎng)站打不開了，所有邦定的域名也沒了，說要重新備案嗎
答：您好，查看您對(duì)應(yīng)主機(jī)升級(jí)后是國(guó)內(nèi)主機(jī)，而國(guó)內(nèi)主機(jī)綁定域名是需要驗(yàn)證域名是否有備案的，而您對(duì)應(yīng)之前綁定的域名其都沒有備案，所以導(dǎo)致對(duì)應(yīng)域名綁定被系統(tǒng)取消，現(xiàn)在您只有重新將對(duì)應(yīng)域名備案后再綁定主機(jī)，或者是將當(dāng)前主機(jī)更換到香港主機(jī)上（可以升級(jí)到香港普及型主機(jī)，型號(hào)tw001）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：港臺(tái)基礎(chǔ)弄獨(dú)享云虛擬主機(jī)，也可以不用備案嗎
答：您好，是的，也可以升級(jí)到您說的香港獨(dú)享基礎(chǔ)型主機(jī)，其也是不需要備案的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好了，我已經(jīng)升級(jí)好了，麻煩盡快操作，我重新邦定域名
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前升級(jí)還是錯(cuò)誤的，您選擇的是國(guó)內(nèi)主機(jī)型號(hào)，對(duì)應(yīng)香港主機(jī)型號(hào)是，現(xiàn)在主機(jī)在升級(jí)狀態(tài)無法撤銷，請(qǐng)耐心等待對(duì)應(yīng)升級(jí)主機(jī)完成后再重新操作，其對(duì)應(yīng)升級(jí)是補(bǔ)差價(jià)升級(jí)的，對(duì)應(yīng)升級(jí)時(shí)間是根據(jù)對(duì)應(yīng)空間轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時(shí)間來定無法加速,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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