問:內存占用高,請幫忙排查解決一下,內存占用高,請幫忙排查解決一下
答:您好,通過監控視圖查看服務器cpu資源占用非常高,需要登錄服務器檢查下是否有站點存在異常訪問等情況,如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 正確工單類型,您主機還有6次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,并需要告知正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,核實您的服務器sshd監聽的是2021端口,請使用ssh 127.0.0.1 2021進行連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:為什么只能用 key登錄?應該是只有密碼登錄吧?
答:您好,這一般是用戶自己設置了sshd_config里的配置導致的,您可通過我司業務管理–服務器管理–管理–系統操作–WEB控制臺–可修改ssh相關配置文件,設置允許密碼登錄后重啟sshd服務后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:因為我沒找到公鑰
答:您好,已經幫您設置允許密碼登錄,請您使用127.0.0.1:2021連接登錄后重新設置密匙,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:看到已經開啟密碼登錄了,但是密碼卻登錄不了了,密碼被拒絕了
答:您好,查看您設置后sshd未重啟成功,現已經可以登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網頁上有一個注冊表單,用戶提交注冊信息后,以郵件的方式通知管理員,因為這個服務器是最近開的,我原來的網頁程序在其它服務器上都可以,搬到這邊后就不通以郵件方式通知管理員,網上說要開啟25端口,我想問一下是不是服務器25端口關了,如果關了請幫我開一下謝謝!
答:您好,已經申請允許服務器發送郵件,但請不要發送垃圾郵件,否則容易被反垃圾聯盟舉報導致服務器ip容易被封停導致無法正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,我進入主機獨立控制面板之后,我想進入文件管理,結果發現打不開,然后就顯示以下文字了,請問這是什么原因
An error occurred.Sorry, the page you are for is unavailable.
Please try again later.If you are the of this then you check the error log for details.Faithfully yours, nginx.
答:您好,我司電信線路測試訪問正常,建議您可更換一個瀏覽器后訪問試試,如還不正常,推薦可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp工具進行編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/