問：,網站打開緩慢；最近用ftp正常進行文件上下傳輸時，丟失文件，導致網頁打不開。
答：您好，
ftp下載文件不會丟失文件，主機上次的備份為凌晨左右，為您從備份中拷貝了缺少的站點文件到該主機www目錄下，目前訪問該站點已經可以打開，請您現在測試；
如果您本地使用ftp下載文件有問題，可以使用myftp.myhost.net這個地址或者zzftp.myhost.net這個地址作為該主機的ftp地址連接后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我的服務器經常CPU和負載狀態都是滿的，現在又開始了，Linux系統，我的網站訪問量又不大，麻煩幫忙查一下。上次也處理過，但是還是是不是這樣，能不能一次幫我解決好？
BT面板登陸：127.0.0.1:8887/guoguo/
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初始密碼:**********
答：您好，現在查看服務器cpu負載正常的，觀察了一段時間也沒有異常，目前就mysql占用cpu比較高，狀態里查看mysql鎖表次數也較高，這邊將數據庫里面的幾個比較大的數據庫表切換引擎到了，可以再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問mysql為什么會鎖表？切換引擎到是什么作用？我以后需要做些什么嗎？
答：您好，鎖表原因可以訪問這個鏈接：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 了解下，切換引擎到就是解決鎖表這個問題的，您那邊不用操作什么可以再觀察下服務器cpu和負載這些是否正常，有異常可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.cdtqkc.com/tq.php
答：您好，
問：http://www.cdtqkc.com/tq.php,為什么不進不去呢
答：您好，
目前測試訪問該地址可以正常打開，請您參見上面的回復，如果您是指輸入登錄賬號密碼無法訪問，可以提供登錄賬號密碼由我司測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號密碼
答：您好，
問：你好 現在能登陸進去了，但是后臺提示數據庫錯誤
答：您好，
截圖的提示是mysql數據表有損壞，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 修復對應數據表后測試；
如需我司協助處理，可以選擇工單類型【云服務器】—【數據庫設置】—【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】提交，并附上正確的服務器登錄密碼；該服務器還有贈送的1次金牌服務，您如果提交該工單類型在使用金牌服務下是免費的；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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