問：FTP(上傳)用戶名：
能把D盤內(nèi)存分一些到C盤嗎，,磁盤占滿 請清理C盤
答：您好，
請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 清理C盤，同時無法將D盤容量分配到C盤
同時另一個工單在清理中，請稍后查看另一個工單的回復(fù)，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，
前臺我司訪問顯示正常，截圖中是后臺顯示錯亂，可以提供一下網(wǎng)站后臺登錄的賬號和密碼，我司測試，非常感謝您對我司的支持！
問：賬號：密碼:**********點擊 上傳主題 就出現(xiàn)這樣，謝謝
答：您好，
問：
我數(shù)據(jù)盤增加到30G，后臺還是顯示只有20G，請求處理
答：您好，
1.您對應(yīng)服務(wù)器后臺頁面中操作擴容后需要您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器進行擴容一下。
2.如您無法操作上述擴容操作，您可以提供一下您服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼，我司特殊處理為您操作一下擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********服務(wù)器IP： 127.0.0.1:
問：幫忙擴容操作，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您操作了擴容，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1:nc6f6cvk服務(wù)器進不去
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，現(xiàn)在可以了，奇怪了
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站內(nèi)容頁打不開了，剛才在后臺升級了下數(shù)據(jù)庫
答：您好，對應(yīng)網(wǎng)站偽靜態(tài)其是設(shè)置在您網(wǎng)站服務(wù)中的，您對應(yīng)升級數(shù)據(jù)庫其一般不會影響到偽靜態(tài)，但是有一個需要您確認(rèn)您升級數(shù)據(jù)庫版本前，您對應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是否已經(jīng)做好了備份，因為對應(yīng)網(wǎng)站偽靜態(tài)數(shù)據(jù)其也是會通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和程序來獲取的，也就是說偽靜態(tài)前真實的動態(tài)頁面其一般都是程序組合數(shù)據(jù)庫生成的，如您數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)沒有保存，那么不排除您將相關(guān)網(wǎng)站程序需要的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容清除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我自己沒有保存額 你們公司不是定期保存嗎？
問：我自己沒有保存額 你們公司不是定期保存嗎？
問：而且更新數(shù)據(jù)庫過后，，現(xiàn)在網(wǎng)站后臺無法上傳新文章了？咋回事
問：剛才試了下，把偽靜態(tài)改成動態(tài)的，，文章就能正常顯示了，但這樣文章路徑就全變了
答：您好，當(dāng)前無法直接為您核實到其具體原因，根據(jù)您的描述如對應(yīng)文章路徑變了，其一般和您程序有關(guān)，建議您可以聯(lián)系您程序開發(fā)商看看是否是對應(yīng)程序變動導(dǎo)致偽靜態(tài)需要重新編寫。而您說的網(wǎng)站后臺無法上傳新文章的問題，您可以提供到您網(wǎng)站后臺地址和賬號密碼，我司先為您核實看看，但是根據(jù)您上述的問題來看，其不排除是升級數(shù)據(jù)庫版本后，之前的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題，也請問您是什么原因?qū)е滦枰墝?yīng)數(shù)據(jù)庫版本，查看您服務(wù)器后臺云快照有5月2號凌晨的備份，如您今天上午沒有數(shù)據(jù)更新，您可以參考 和http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 ，對應(yīng)掛載相關(guān)備份盤恢復(fù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)看看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天下午升級數(shù)據(jù)庫的，然后出了問題，，請問怎樣恢復(fù)到上午的數(shù)據(jù)庫？
答：您好，您可以參考 和http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245 ，對應(yīng)掛載相關(guān)備份盤恢復(fù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)看看，或者也可以聯(lián)系qq 電話 為您直接回滾當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤今天凌晨的備份，但是該回滾操作其是不可逆的，回滾后其對應(yīng)服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)將恢復(fù)到今天凌晨的數(shù)據(jù)，其之間的數(shù)據(jù)將沒有，非常感謝您長期對我司的支持!
問：回滾當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤今天凌晨的備份
意思就是恢復(fù)到了今天凌晨的網(wǎng)站狀態(tài)，對吧？ 不會出現(xiàn)什么別的錯誤吧？
答：您好，
回滾到今天凌晨的所有磁盤的備份，那么您今天新增加的數(shù)據(jù)就會丟失，所有數(shù)據(jù)回到凌晨時間點
操作前請確認(rèn)您今天操作數(shù)據(jù)庫是在備份時間點以后，最好的是參考之前回復(fù)掛載備份盤去復(fù)制需要的文件，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我聯(lián)系了qq 電話
他說在外面，，讓你們幫我回滾下
答：您好，已經(jīng)聯(lián)系電話確認(rèn)了
已經(jīng)將所有磁盤回滾到今天凌晨的備份，現(xiàn)在命令執(zhí)行中，請勿操作，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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