問：開始更換了機房，之前是國內(nèi)的。點擊這里的登錄進去，輸入用戶名和密碼之后，左上角顯示的是原來的211ip地址。然后直接訪問http://127.0.0.1:8887// 這個你們客服給的登錄地址，無法訪問。麻煩看下，怎么回事，重啟了路由也不行，換了瀏覽器也不行，本地是長城寬帶。
,寶塔登錄問題
答：您好，
測試您寶塔面板可以打開，您本地可以ping 下主機ip127.0.0.1 看是否能ping通，如果顯示的話，請下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入127.0.0.1測試1分鐘左右,將結(jié)果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結(jié)果完整的截圖反饋我們看下；
您反饋的左上角顯示的ip可以在寶塔面板中的“面板設置”中修改成現(xiàn)在的ip。
您如果通過我司管理中心的“登錄”能進入寶塔的話，按理說http://127.0.0.1:8887// 通過這個地址也可以進入的，因為這兩個都是訪問的相同的地址。
問：現(xiàn)在點擊“登錄”進去，右上角顯示的ip是正確的了，但是網(wǎng)址顯示的不對
問：不對，不是點擊“ 進入的，我點擊這個沒反應，是我之前國內(nèi)ip的時候 收藏的國內(nèi)ip登錄地址，用這個211的ip去手動輸入到瀏覽器訪問登錄的
答：您好， 請訪問 http://127.0.0.1:8887// 進行登錄 ，若通過127.0.0.1 訪問則為之前的服務器地址，登錄也是之前的服務器
從提供的mtr 截圖看，路由在 附圖 ，有異常 ，建議重啟下本地路由器或重新?lián)芴栐囅拢?br />若仍無法訪問，請訪問 http://127.0.0.1:8887// http://127.0.0.1:8887// 試下是否訪問正常，
這兩個地址均為我司香港cn2 線路的服務器 ，若訪問正常，建議通過服務器升級功能升級更換為我司香港cn2 線路 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：忘記了寶塔賬戶跟密碼幫忙找回下
答：您好，
核實服務器安裝 預裝建站助手 系統(tǒng)，默認未使用報錯，若自行在服務器安裝過寶塔，可參考https://www.php.cn/topic/bt/430053.html 重置，若需我司協(xié)助，請重新提交工單選擇：云服務器–系統(tǒng)設置–服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改，可扣除一次金牌服務幫您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：忘記了寶塔賬戶跟密碼幫忙找回下里面的網(wǎng)站不能受影響有網(wǎng)站在運行不能讓他收影響，只找回寶塔登錄賬戶跟密碼
答：您好，請?zhí)峁┱_的遠程登錄密碼，我司協(xié)助核實，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 再win cmd界面 輸入bt 進入寶塔命令面板，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 密碼對的啊服務器登錄密碼
問：密碼找到了工單取消
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，已處理完成
問：幫我登錄服務器運行一下自動刷新軟件一秒運行一次，里面的網(wǎng)址不要動就可以了
答：您好，
已經(jīng)運行，非常感謝您對我司的支持！
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