問：http://www.gdreform.net/gd/index.php 賬號密碼:********** 點擊這樣就要卡頓一下無法馬上打開頁面,點擊這樣就要卡頓一下無法馬上打開頁面
答：您好，似乎是您進程卡住了，我們打不開后臺，重啟了iis后似乎就正常了，您可以在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，后臺無法訪問
答：您好，
測試網站是可以正常打開的，如圖，若您打不開，請您先官方一下打不開的報錯截圖， 并且通過一下對應后臺的賬號 和密碼，我司查看測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，核實不用重新備案,但需要在備案平臺里把備案碼更新為服務器提供的備案碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，現在是主機型號是：香港入門型[tw000]，需要備案？是先升級為國內主機再備案？還是先備案再升級？
答：您好，因為所在地機房要求不同，香港機房暫未要求備案；若用戶需要辦理網站備案，請升級為內地機房后再提交備案申請；
問：您好，云峰A型(w5)還是香港機房？
答：您好，云峰A型(w5)是內地機房線路,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 C盤空間占滿了，用戶的數據放在D盤。處理的時候注意一下。
答：您好，請按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理后看看。如還有問題請到服務器管理面板-工單–選擇“磁盤占滿清理”提交授權，并提供服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且建站助手也沒有了
問：
答：您好，請在服務器內訪問下載，建站助手文件如果沒有，請檢查服務器內是否有安全軟件誤殺，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個新的郵箱，操作郵箱搬家，早上起到現在沒有變更，卡主了，請幫檢查下。進度一直卡在（2524/3451）這里，請盡快幫忙檢查，謝謝
答：您好，3000封以內的郵箱，正常情況下24小時可以搬家完成，
3000<郵件量<25000封，正常情況下7個工作日內搬家完成。
請您在觀察下，如還是沒有變化，請您重新輸入賬號密碼在操作一次搬家,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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