問：你好，我有個云服務器的開機管理員密碼忘記了，能麻煩幫我處理下么，謝謝，IP是 127.0.0.1,開機密碼忘記了
答：您好
若忘記密碼,可在業務管理–服務器管理–管理 這里修改下密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的備案帳號不知道什么原因不能登錄了ydx959.com備案密碼:**********備案域名：ydx959.com麻煩幫忙查看一下
問：也可能是這個帳號，只是沒有找到我的備案信息
答：您好，根據域名ydx959.com查詢，對應備案用戶名為：yi_958,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站備份恢復不了
答：您好，當前先幫您把www目錄改名為www.bak,然后通過我司虛擬主機管理–管理–恢復備份,查看已經恢復好對應的文件,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問恢復之后是這樣的嗎
答：您好，部分瀏覽器不支持flash導致,目前使用搜狗瀏覽器訪問如下,您可檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個恢復的應該不是今天凌晨的，有辦法恢復到上午去嘛
答：您好，核實此虛擬主機上次備份的時間是 ),應是今天早上的備份,服務器上只保留這一次備份,沒有其他備份文件,如不正常,用戶可在本地查找下備份文件后進行恢復,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我現在要重新加載代碼進去是重新建www還是加載到www。bak里面
答：您好
bak是之前的備份,不會生效,若要該代碼,請修改www下面的即可，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1開啟了16816端口，本地直接請求127.0.0.1的16816端口無法請求成功，返回curl: (52) Empty reply from
127.0.0.1 端口9022 密碼:**********
答：您好，檢查原因域名沒有提交白名單，需要提交白名單才能通過16816端口訪問的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是不允許直接的IP加端口進行訪問了嗎？
答：您好，已為您加了白名單了 ，請再試 ，您的curl測試是經過了域名的，所以 域名先加入白名單才行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定香港IP，網站80能正常訪問，但帶端口訪問不了！！比如這個http://ip.hisentrans.com:8888/ip.asp訪問不了，可是http://ip.hisentrans.com/ip.asp這個能訪問！！！IIS里綁定了8888端口的，防火墻也開了，安全組也開了！
答：您好，核實您此域名：ip.hisentrans.com 指向亞洲數據香港ip：127.0.0.1。
此香港ip：127.0.0.1 允許80、443端口訪問，其它端口是禁用的。
若確需此端口訪問，（1）您可以將此域名備案，指向國內ip，國內ip無此限制。
（2）選購1臺cn2或163線路服務器（推薦cn2線路）。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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