問：FTP鏈接不上，換過密碼也換過FTP軟件都沒連接上
,dongshenzs.com，ftp鏈接不上，不知怎么回事
答：您好，這邊測試連接正常的，您截圖報錯是530，是賬號或者密碼錯誤，您核實下復(fù)制的賬號或者密碼是否多了空格，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，請?zhí)峁┖笈_地址 ，用戶名和密碼，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gyymxx.com/login 賬號： 密碼:**********
答：您好，請您本地清除瀏覽器緩存后再試訪問，看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊關(guān)于陽茗這個單頁面修改它的欄目內(nèi)容，但是里面什么都不顯示，點(diǎn)擊模板管理并修改會跳轉(zhuǎn)404頁面
答：您好，站點(diǎn)目錄下未提供web.config 文件 ，通常若是url重定向 ，重定向規(guī)則需要放置在這個文件中 ；
問：那請問具體需要怎么處理呢？
答：您好，請核實此文件包是否是完整的，我司可協(xié)助解壓再進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的企業(yè)郵箱xingboqi.com，celia@xingboqi這個帳號接收郵件總是彈出接收密碼錯誤，密碼沒有改的，不知是怎么回事？麻煩處理一下，謝謝您！
答：您好，查看用戶的郵箱到期了,請登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–郵箱管理–續(xù)費(fèi)–續(xù)費(fèi)后再收郵件試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝，已經(jīng)續(xù)費(fèi)
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不行
答：您好，如您本地是使用客戶端收發(fā)郵件,建議重新使用正確的celia 賬戶的郵箱密碼重新設(shè)置后收郵件試試,目前看郵箱狀態(tài)是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是不是沒按時續(xù)費(fèi)就要重新設(shè)置密碼
答：您好，續(xù)費(fèi)后密碼是不會變的,請檢查您客戶端設(shè)置情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是說續(xù)費(fèi)后要等多久才生效？重新設(shè)置密碼很麻煩的，郵箱是客戶在用，如果總是重置密碼不是很好也不方便
答：您好，續(xù)費(fèi)后是立即生效的，可以不用重新設(shè)置密碼。不排除本地客戶端有緩存異常影響，您可以關(guān)閉等軟件，然后重新打開再連接試試。也可以用web網(wǎng)頁形式登錄試下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空間根目錄不對，請建下www
答：您好，已創(chuàng)建了，主機(jī)管理的文件管理是可以創(chuàng)建目錄的，程序要放在www里，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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