問：兩個漏洞：1、檢測表上的備份泄露。sanqigou.cn 這個站點的備份是哪一個？存入在哪兒？2、數(shù)據(jù)庫1433端口確定關(guān)閉了嗎？我可以操作嗎？怎樣操作？,sanqigou網(wǎng)站網(wǎng)安漏洞檢查清零報告涉及的問題
答：您好，
2，您的業(yè)務(wù)是服務(wù)器 ，端口操作可由用戶自主完成，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ，在防火墻上取消1433端口即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是按圖樣上的 ？還是 1433 ？
答：您好
圖中軟件中只是一個范例,若放行其他端口,請將改成您需要的端口即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前C盤有9個多G的空間。現(xiàn)在C盤只有4個G 了。也沒有安裝什么東西 緩存都是清理了的。。 云服務(wù)器C盤空間太小。麻煩給我看下。。是不是你們系統(tǒng)出問題了。。C盤突然用了那么多的空間。垃圾文件都是清理了的
答：您好，
問：我換成低配置總可以把，你們不能只讓升級不然簡配啊
答：您好，可以的，除了磁盤空間不能降低，其他配置都可以降的，也是點升級，減低配置是不會退費的，建議可以在到期前一天再降低配置。
問：有些時間沒有登錄后臺了，今天嘗試登錄，總報密碼不對，但是我的密碼是紀(jì)錄在案的，不可能不對。請協(xié)查處理。感覺是貴方重新設(shè)立了密碼，因此不應(yīng)該是收費服務(wù)！！
答：您好，
1.對應(yīng)我司沒有用戶服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼的，如我司要修改都是需要執(zhí)行工具修改，而我司后臺執(zhí)行工具都會有相關(guān)記錄，當(dāng)前您服務(wù)器并未有重置過密碼。
2.當(dāng)前服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼已經(jīng)為您重置為cyrx@1110，測試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接，您可以重新核實查看和保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
用戶名:**********怎么我進(jìn)入不了高級管理,一直顯示加載中
答：您好，
您可以嘗試使用ftp賬號密碼登錄獨立面板http://www.myhost.net/ 操作管理；
如果還是有問題，可以聯(lián)系qq:核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站管理后臺：管理后臺：http://www.smzhctp.com//hctp_login.aspx帳號:********** 密碼:**********訪問該地址提示404
服務(wù)器：http://www.myhost.net/default.asp ftp:cqhctp密碼:**********輸入提示密碼錯誤
后臺服務(wù)器狀態(tài)正常
答：您好，www.smzhctp.com 解析到您賬戶下云服務(wù)器127.0.0.1，不是虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)，訪問http://www.smzhctp.com/ 提示404，您提供的后臺路徑有誤，請聯(lián)系您的技術(shù)人員登錄服務(wù)器內(nèi)核實網(wǎng)站后臺路徑。
如需我司協(xié)助排查，請另提交工單【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，并提供服務(wù)器登錄密碼，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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