問：物理服務器香港一型升級內存，升級到香港二型,物理服務器升級內存，升級到香港二型
答：您好，香港二型和一型只有內存不一樣，您的服務器也快到期了，您可以充值1299元續費價格，這邊為您更換增加8g內存,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司客戶www.bjythj.com.今日網站突然打不開，技術再檢查時發現無法進行恢復，所以煩請貴司協助恢復網站數據庫及代碼一下。謝謝。FTP信息如下：FTP賬號： FTP密碼:**********謝謝
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是，如果要恢復的話只能恢復到當前這個時間點。
您確認反饋本工單后，我們嘗試為您恢復數據。
恢復數據是將現有數據直接覆蓋，也請您做下備份。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，我已確晰您上述所言，相關備份已完成，煩請恢復備份的數據。謝謝。
答：您好，
需要您核實檢查一下程序，恢復備份前將現有數據備份為www.bak了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請問有之前的備份嗎
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們空間只提供了一次備份。
備份的周期是七天左右，沒有提供更多的備份數據了。
重要數據建議最好還是定期備份到您本地，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：升級了600G硬盤，如何擴容？麻煩幫忙操作下。謝謝
答：您好，對應服務器磁盤擴容需要重啟服務器一段時間內您對應站點服務等是無法運行的，也需要您先停止您對應服務器上對應已經運行的站點服務等，您停止完成后可以回復工單我司去為您操作擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以現在進行擴容。
問：擴容需要這么久？
答：您好，當前服務器已經為您擴容，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名ssl證書老是提示80端口有問題，現在都是開放的端口。并且也能訪問。就是老是提示截圖那個問題
http://aa.youyixi.cc/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，現在查看證書已經頒布了，您查看確認下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您www下沒有首頁文件的，請排查下程序是否不完整，可以重新上傳下程序試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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