問(wèn)：重啟以后就無(wú)法訪問(wèn)了，遠(yuǎn)程也無(wú)法鏈接,重啟就無(wú)法訪問(wèn)了
答：您好，查看您服務(wù)器遠(yuǎn)程端口是：12345 防火墻里沒(méi)有放行這個(gè)端口，現(xiàn)在幫您放行了，您再遠(yuǎn)程試試。
問(wèn)：
首頁(yè)亂碼，后臺(tái)密碼被篡改，密碼已改回，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因呢？
答：您好，
2、另外，請(qǐng)您參考此教程設(shè)置一下站點(diǎn)安全http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 ， 另外，建議您聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的程序商開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您修復(fù)漏洞，避免再此出現(xiàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.yuanmaquan.cn/幫忙看一下這個(gè)域名有沒(méi)有被墻
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站發(fā)到高防服務(wù)器 居然經(jīng)常504 cdn沒(méi)有問(wèn)題 服務(wù)器也正常 就是504？？？？？ 這還不如不升級(jí)高防
答：您好，對(duì)照日志，主要兩個(gè)問(wèn)題，1、安裝了安全狗，可能攔截高防IP的一些訪問(wèn)，現(xiàn)在把高防IP段加入了白名單
第二步需要您做下，做完之后繼續(xù)觀察看看。
問(wèn)：你確定是安全狗被攔截了 而不是你們的高防服務(wù)器出現(xiàn)了問(wèn)題 麻煩仔細(xì)查看一下 最近老是出現(xiàn)問(wèn)題 莫名其妙就504
答：您好，504是后端無(wú)法訪問(wèn) , 安全狗有攔截 , 幫您安全狗加了ip白名單 , 請(qǐng)?jiān)儆^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好！ 管理賬號(hào)：網(wǎng)站管理用戶(hù)名:********** 管理密碼:**********客戶(hù)現(xiàn)在想知道服務(wù)器的登錄信息，煩請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝！
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，云建站只能在管理中心–云建站管理，通過(guò)管理頁(yè)面進(jìn)行管理，無(wú)法連接服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：安裝云鎖后，在后臺(tái)編輯器中上傳圖片。顯示上傳不了，關(guān)閉云鎖所有防護(hù)，依然無(wú)法上傳。
答：您好，查看您域名做云加速的，麻煩提供下服務(wù)器ip地址，并將網(wǎng)站后臺(tái)登錄地址以及賬號(hào)和密碼提供下，這邊排查會(huì)扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 127.0.0.1 127.0.0.1這兩個(gè)服務(wù)器是一樣的，其中第二是第一個(gè)和備份，被安裝了云鎖。密碼:**********
網(wǎng)站后臺(tái)地址：http://www.jingyiyinji.com//login/index.html用戶(hù)名:**********密碼:**********網(wǎng)站后臺(tái)只可以試題添加測(cè)試，其它不要?jiǎng)印Ｒ驗(yàn)橛脩?hù)較多
答：您好，這邊嘗試將云鎖服務(wù)停止后測(cè)試一樣報(bào)錯(cuò)，服務(wù)器磁盤(pán)空間查看也沒(méi)有滿。
問(wèn)：我們本地已測(cè)試可以上傳
答：您好，排查到還是您程序問(wèn)題，是跨域的問(wèn)題，在/home/www/s.gotocdn.com/public/static/ueditor/ueditor.config.js 進(jìn)行了修改。之前截圖這個(gè)地方是不帶www的域名這邊加上www后測(cè)試正常了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：加上了 還是傳不了
問(wèn)：麻煩看一下原因，謝謝。
答：您好，之前這邊已經(jīng)幫您修改過(guò)代碼了，測(cè)試上傳正常的，應(yīng)該是您做了云加速，有緩存沒(méi)有更新，您可以到云加速那邊更新緩存試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://www.jingyiyinji.com/URL刷新 16:24:27成功100%http://www.jingyiyinji.com/URL刷新 16:23:37成功100%我已通過(guò)阿里云加速，清理了這兩個(gè)網(wǎng)站能在。但是還不能上傳，麻煩再排查一下原因。給你們添麻煩了，網(wǎng)站一直有問(wèn)題，謝謝
問(wèn)：你們是通過(guò)什么方式上傳的圖片，我為什么一直不行。
答：您好，上傳方式都是一致的，只是這邊有清理瀏覽器緩存測(cè)試。
現(xiàn)在應(yīng)該是您瀏覽器緩存的問(wèn)題，您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)之前沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)的瀏覽器試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不行啊，我換了很少用的谷歌，還不火狐瀏覽都試了，不行啊。你現(xiàn)在訪問(wèn)我的后臺(tái)管理能上傳了嗎
答：您好，
我們?cè)俅卧诮貓D中的位置添加了新的試題，并且測(cè)試上傳圖片無(wú)異常。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)再次截圖反饋，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：幫我弄一下流程
答：您好，
我們就是直接登錄您的網(wǎng)站后臺(tái)添加的試題管理，目前也沒(méi)有做其他任何設(shè)置和調(diào)整了。
您也可以單獨(dú)將http://www.jingyiyinji.com/static/ueditor/ueditor.config.js 這個(gè)js地址的緩存清理一下測(cè)試看看，目前您電話聯(lián)系過(guò)并嘗試修改host文件測(cè)試是無(wú)問(wèn)題的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：可以了，我太激動(dòng)了。十分十分感謝，強(qiáng)大的西部技術(shù)，一流的服務(wù)。感謝感謝，再次感謝！！！永遠(yuǎn)對(duì)西部的服務(wù)滿意。
答：您好
不客氣,感謝您的支持，祝您周末愉快,若有其他問(wèn)題可重新提交新的工單,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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