問：織夢后臺欄目、文檔無法更新，該站點在虛擬主機下可以正常更新，請求協(xié)助排查修復：服務器密碼:**********
網(wǎng)站后臺：http://cs.qulxs.com/dede/后臺用戶名:**********密碼:**********,織夢后臺欄目、文檔無法更新
答：您好，將php版本切換成5.4后測試正常了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.dsgaokao.com 現(xiàn)在新建網(wǎng)站，提示服務器php版本過低，怎么操作升級或者php選擇版本！
答：您好，可以按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 升級。
另外如果您數(shù)據(jù)不多，可以先將數(shù)據(jù)備份至本地，或者服務器管理面板–云盤處開通一個云盤將數(shù)據(jù)備份到云盤中，然后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝成為預裝BT環(huán)境的系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)購買了云盤，已經(jīng)掛載，怎么備份呢
答：您好，請見云盤使用http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249。掛載后進入服務器內(nèi)把需要備份的數(shù)據(jù)拷貝至云盤中，然后取消掛載，再重裝系統(tǒng)，完成 后掛載云盤，將數(shù)據(jù)從云盤中拷貝出來即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hy-shh.com，www.shjmfm.com，www.famencp.com
煩請將這三個主機包括數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到我的代理平臺www.xishudl.cn下客戶的賬號里： 密碼:**********.
答：您好，您可以登錄代理平臺后臺通過業(yè)務過戶將主機轉(zhuǎn)移給您代理平臺上的用戶，如下圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：divorcelawyer123.com FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：divorcelawyer.gotoftp11.com
答：您好，若是存在誤刪，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307。若還需協(xié)助，請再詳細說明一下您遇到的問題，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺選擇了預安裝，然后進入首頁點擊安裝論壇，顯示下面這句話，我什么都沒改動過，麻煩幫忙解決，謝謝！
無法連接數(shù)據(jù)庫，請檢查數(shù)據(jù)庫用戶名或者密碼是否正確
答：您好，安裝時數(shù)據(jù)庫信息，請您登錄后到服務器管理-管理-數(shù)據(jù)庫處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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