問：服務器升級，小程序蘋果用戶，打開后是白屏,服務器升級，小程序蘋果用戶，打開后是白屏
問：綁定的域名：cs.hc-w.cn
答：您好，1.查看您服務器升級只需重啟，不會對系統內部環境和數據產生任何影響，請核實。
2.可以提供該問題具體測試方式方法，我們幫您看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序名稱： 享飯同學 ，你們可以用蘋果手機直接打開，測試一下
問：微信小程序
答：您好，我司分析了您的站點日志 ，核實到無具體的報錯 ，且通過日志訪問記錄來看 ，您的小程序應是商城類型的，看到反饋的狀態都是200 訪問成功的狀態 ，至于手機端未輸出，由于小程序方面是封裝了的，我司無法定位 ，需要聯系您的小程序開發人員進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cs.hc-w.cn 域名指定的項目，偽靜態如何設置？ssl證書在升級系統之后師傅是否需要重新下載上傳
答：您好，證書目前正確，不需要重新部署，偽靜態您需要提供規則寫入到web.config文件中，然后上傳到網站的根目錄D:\\www\\yhy\\www下面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔控制面板的密碼不對，登錄不進去控制面板，自己沒有修改過密碼
答：您好，寶塔登錄用戶名默認是cp 您核實下是否是用戶名輸入有誤，可以遠程到服務器參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置密碼，如需我司協助重置，請提供下服務器遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號密碼沒有錯誤，就是登陸不上，而且之前登陸時不需要輸入驗證碼，但是現在需要輸入驗證碼
答：您好，第一次賬號或者密碼輸入錯誤后就會讓輸入驗證碼，麻煩提供下服務器遠程密碼，這邊幫您重置寶塔登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么是遠程密碼？是服務器的初始密碼嗎？
答：您好，沒有修改過遠程密碼的話就是這個初始密碼，您可以提供下，如不對這邊可以進入單用戶幫您重置遠程密碼，會重啟服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這是初始密碼
答：您好，這個密碼是不對的，這邊通過控制臺查看服務器是已經登錄了，已經將寶塔密碼重置成：
問：登陸成功了，但是基本信息里顯示的密碼還沒有變更過來
答：您好，基本信息里的是初始密碼，寶塔密碼這些修改后是不會有變化的，如您怕忘記了，您也可以將寶塔登錄密碼再修改成這個初始密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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