問(wèn):后臺(tái)地址:https://www.gojs.cn/wp-/ 登錄用戶名:**********. 密碼: 前面,我提交工單,網(wǎng)站出錯(cuò),不能訪問(wèn),你們幫我恢復(fù)后,才發(fā)現(xiàn)后臺(tái)在登錄后,也不提示是否帳號(hào)密碼錯(cuò)誤,直接說(shuō)我不能訪問(wèn)此頁(yè)面。在工單編號(hào): 這個(gè)更前面的解決里面,你們也是在我遷移數(shù)據(jù)庫(kù)后,恢復(fù)網(wǎng)站后,出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,但你們的解決方法不明,所以我還是無(wú)法自行解決,麻煩你們處理一下,找到直接原因,下次我自己解決,謝謝!
這是你們上次在工單 里面的回答:您好,您的問(wèn)題可能是多個(gè)原因引起的,我們修改過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)不 分大寫,URL不 分大小寫,也修改過(guò)您的wp-config.php表前綴為小寫,期間還是不能登陸,會(huì)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)。后面我們重置了您目錄權(quán)限,也調(diào)整過(guò)您數(shù)據(jù)庫(kù)字段里面調(diào)用的表前綴為小寫,之后我們重新將您wp-config.php里面的的表前綴改為大寫,現(xiàn)在不能確認(rèn)具體原因,但經(jīng)過(guò)調(diào)整測(cè)試可以登陸了,您可以再登陸試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
,網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復(fù)后臺(tái)訪問(wèn)無(wú)權(quán)限
答:您好,已經(jīng)修復(fù)了,原因是要把表js_usermeta里面的大寫的字段全部修改成小寫的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!js_usermetas_userm
問(wèn):服務(wù)器假死狀態(tài)遠(yuǎn)程桌面無(wú)法連接,重啟也無(wú)用,無(wú)法進(jìn)入開始菜單
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器ip和密碼 我們查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)假死狀態(tài)一切系統(tǒng)相關(guān)設(shè)置都無(wú)法操作IP 127.0.0.1:密碼:**********
答:您好,
測(cè)試服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,也可以正常遠(yuǎn)程連接,不清楚您指的無(wú)法操作具體是哪方面,您也可以嘗試重啟服務(wù)器后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,這段時(shí)間那個(gè)網(wǎng)站是被大量的攻擊,不過(guò)你們這里的服務(wù)器也是抗攻擊也不怎么好,不能防止大量攻擊,遇到大量攻擊你們也解決不了。至于升級(jí)配置,我這邊一直在升級(jí),還是很難抵擋現(xiàn)在這樣的攻擊。如果攻擊方也要花費(fèi)大量的成本,我想攻擊也不會(huì)太久了。這個(gè)服務(wù)器我也用了幾年了,以前好像從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這種問(wèn)題的,現(xiàn)在為了保證網(wǎng)站的正常一下,我這邊只能是經(jīng)常暫時(shí)關(guān)閉那個(gè)網(wǎng)站了,這樣我這邊也是有選失的。我這邊想加入百度加速試試能不能防一下,可以不是你們公司的DNS我怎么解析不了啊?
答:您好,您可以設(shè)置百度云加速,將回源地址設(shè)置為127.0.0.1,然后將域名解析到百度云加速的地址上即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):關(guān)鍵是我這邊解析不了啊,現(xiàn)在攻擊比較大,我想問(wèn)一下現(xiàn)在攻擊流量大概是有多少G,你們可以查到嗎?
答:您好,cc攻擊是模擬用戶訪問(wèn)您的網(wǎng)站,查看服務(wù)器帶寬最高時(shí)有36M,如百度云加速無(wú)法解析,您可以聯(lián)系百度云加速官方確定下,是否超出百度云加速免費(fèi)的防御攻擊范圍,可以考慮購(gòu)買百度云加速收費(fèi)版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我這邊剛剛又升級(jí)臨時(shí)寬帶了,還是先升級(jí)配置來(lái)抵擋攻擊吧!別的操作我看不是沒(méi)有什么效果就是費(fèi)用太高,目前我這邊現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有任何辦法了。
答:您好,現(xiàn)在測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問(wèn),請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,目前可以訪問(wèn),是因?yàn)槲疫@邊購(gòu)買了別人防御了。費(fèi)用太高,我也消耗不起,等下可能就停止防御了,現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有辦法了。
答:您好,我司觀察了服務(wù)器一段時(shí)間,現(xiàn)在服務(wù)器資源運(yùn)行正常,請(qǐng)您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,現(xiàn)在看好像運(yùn)行又不正常了,主要是因?yàn)镃PU消耗嚴(yán)重,我只能已經(jīng)升級(jí)臨時(shí)CPU到16核了,還是不行,你看現(xiàn)在怎么搞。
問(wèn):你好,目前我這邊檢測(cè)到大量攻擊主要是來(lái)自廣東 域來(lái)源呢?
答:您好,我司云服務(wù)器沒(méi)有屏蔽 域的ip功能,如您有廣東ip段,您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全組屏蔽ip段,然后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,如果是這樣那就沒(méi)有辦法了,我這邊也看不到廣東ip段的。
答:您好,您可以通過(guò)訪問(wèn)日志看看訪問(wèn)量大的IP通過(guò)ip138.com 查詢IP歸屬地址,然后再參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用安全組屏蔽ip段,目前的確無(wú)法自動(dòng)屏蔽某個(gè) 域的IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,IP太多了,也清楚哪個(gè)是攻擊源,如果這樣可以操作,你們?cè)趺床荒軒臀疫@邊操作一下呢?現(xiàn)在你們技術(shù)都沒(méi)有辦法了,我這邊更加沒(méi)有辦法了。
問(wèn):你好,我這邊現(xiàn)在怎么升級(jí)臨時(shí)CPU升級(jí)不了,還扣了我?guī)装賶K錢,去我怎么回事?
答:您好,檢查配置已經(jīng)修改成功了的,您服務(wù)器需要關(guān)機(jī)并再開機(jī)一次服務(wù)器,CPU就會(huì)變成升級(jí)后的配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我這邊怎么沒(méi)有顯示升級(jí)成功。 服務(wù)器也重啟了的。
問(wèn):還就是,我修改了自定義DNS解析不了,提示
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┱_的超管密碼 ,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,請(qǐng)問(wèn)是服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼嗎,遠(yuǎn)程你們一直都是原來(lái)那個(gè)啊,工單里面有密碼的。
答:您好,非常抱歉,對(duì)應(yīng)是需要您提供一下服務(wù)器遠(yuǎn)程用戶的密碼,當(dāng)前查看您工單中并沒(méi)有遠(yuǎn)程密碼,您提供的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼:********** 測(cè)試無(wú)法連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,在說(shuō)一個(gè)工單是有密碼的,現(xiàn)在我這邊就是兩個(gè)問(wèn)題2,我這邊剛剛升級(jí)的配置也沒(méi)有顯示成功,還是就是域名那邊修改別的DNS就不能解析了。服務(wù)器密碼:**********
答:您好,抱歉,我司需要重啟服務(wù)器再進(jìn)一步核實(shí)觀察 ,請(qǐng)問(wèn)下當(dāng)前服務(wù)器是否可重啟 ?
另,請(qǐng)告知具體修改的是哪個(gè)域名的dns ,請(qǐng)告知我司,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,升級(jí)配置的時(shí)候已經(jīng)重啟過(guò)了,現(xiàn)在升級(jí)的CPU還是沒(méi)有顯示到升級(jí)的配置,www.tiatiatoutiao.com 就是這個(gè)域名,我修改DNS就不做能解析了。
問(wèn):升級(jí)費(fèi)用本來(lái)是1030的,現(xiàn)在好像扣了差不多200,還剩下800多。
答:您好,
問(wèn):你好,你是說(shuō)CPU升級(jí)已經(jīng)成功了嗎?那我這邊怎么顯示不出來(lái),我是升級(jí)到這個(gè)月的21號(hào)的啊。
答:您好,
核實(shí)帶寬有升級(jí)到21和22號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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