問：你好，請問我的主機網址下載文件怎么下載不了啊？,網址文件下載不了
答：您好，為避免網站被惡意下載刷流量我司在www里設置規則限制了，您可以在www下新建一個文件夾，再將www.rar這個文件移動進去，然后訪問https://www.jinrireso.com/新建文件夾名稱/www.rar下載。
另外這邊查看了下這個壓縮包有1.75G，您這樣下載的話會消耗很多流量，建議可以使用ftp軟件進行下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我這邊用ftp下載幾次都下載不了，所以才想用網址下載的。
答：您好，ftp是下載慢還是有什么報錯呢，可以截圖提供下報錯。
或者用這三個地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接試試，賬號密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，那我試試那個三個地址看看，ftp是下載到20%多就斷鏈接了，幾次都是這樣
答：您好，好的，也可以嘗試重啟本地路由器試試，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我這邊修改了服務器備案碼后，網站就訪問不了了，請問怎么恢復原來主機的備案啊。www.jinrireso.com
答：您好，已經重新同步站點配置文件后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
答：您好，已經協助為您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩你給我開個上傳端口我上傳一下營業執照呢
答：您好，
1.好的，已增加上傳接口，可刷新后點擊：備案導航–電子化核驗–附加材料處上傳；
2.查看通過電子化核驗上傳的貴單位營業執照上證件號碼完全無法辨識，建議也請重新上傳下，避免因圖片不清晰被管局退回，耽誤您的時間；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：scsdcc 空間始終有惡意掛馬，我們設置了只讀也不行，文件保護也不行，他是怎么實現的？
答：您好，如對應您當前主機空間中/www/aspnet_client/system_web/ 目錄下2個文件都是木馬文件，您可以去核實刪除一下，并網站被掛馬，其根源解決您需要聯系您程序員為您檢查網站程序，將對應程序漏洞進行修補和優化程序架構來處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
