問：內存升級失敗，提示的大致意思是本機房內存不足無法分配多余內存,內存升級失敗，提示本機房內存不足無法分配
答：您好，
請問您需要升級到多大的內存,如果可以,可回復工單授權,我司遠程關閉服務器后協助操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級到8g
答：您好，
請問服務器當前是否可以關機,查看服務器目前有兩個遠程會話,請保存好重要數據后回復工單確認,我司關機后協助升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級大約多久
答：您好，
關機后操作升級,升級后系統會自動開機,如確實存在內存原因影響升級,則需要調整,時間可能在5-10分鐘, 確認可以操作則回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 關機升級吧
答：您好，
已經升級完成,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器上安裝了PQsql，在云服務器上可以連接，但是我用本地電腦管理數據庫的時候就無法連接到，已經關閉了云服務器上的防火墻，還是無法連接，求助?。。?/p>
答：您好， 請確保賬戶有遠程權限 ，如需我司協助核實，請提供下數據庫賬戶密碼 ，以及具體的連接設置截圖我司協助核實
另外，請提交正確服務器類維護工單類型，【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 如需我司登錄服務器處理，需要提供服務器遠程登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果不行，試試這個賬號和密碼:**********
答：您好，
抱歉,您提供的服務器ip不正確,在您賬戶下并沒有找到此ip,請核對并重新提供,同時請具體描述下您所遇到的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才有個售后打電話要密碼，要哪個密碼？不就是127.0.0.1這個服務器需要升級嗎？
答：您好，
ip已經更換,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有更改過密碼，還是之前的密碼，剛才已經提交了
問：最近詐騙電話有點兒多，不知道你們的問題解決了嗎？
答：您好，
是的，是我司電話聯系您的并幫您配置了新的IP地址。
下一次您可以直接向電話人員索要工號，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：安裝了PGsql，在云服務器本地能連接，在本地電腦用無法連接。數據庫名sbhDB_platform user: 密碼:**********
答：您好，
附圖，我司測試使用連接，有提示信息，請參考https://www.cnblogs.com/skywpb/p/.html調整測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個配置文件應該是沒有問題的
問：我連接的時候提示的是服務關閉
答：您好，抱歉，我司對PGsql服務不太了解，附圖，我司使用連接PGsql，提示不一樣，建議您咨詢專業程序人員，為您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是吧，我現在也不知道是怎么個原因了。我用連接mysql就是正常的。是不是服務有問題呢？我關閉了防火墻還是不行
問：我這邊查到的是5432端口不通。
答：您好
我們在防火墻中放行了5432端口,現在外部檢測端口通了,但現在連接還是報錯,這個數據庫我們確實沒用過,請您檢查下是否要開啟這個數據庫的遠程權限,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你開通了5432端口后，我這邊有的電腦能連接，有的電腦連接不上
答：您好，
非常抱歉,我司確實不熟悉PGsql ,如存在有些連接正常有些無法連接的情況,則需要看下服務器端是否有相關限制,或本地電腦的設置影響,非常感謝您長期對我司的支持!
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