問(wèn)：,遠(yuǎn)程終端連接失敗,沒(méi)有響應(yīng)
答：您好
我們查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢，默認(rèn)的端口不通,請(qǐng)問(wèn)有修改過(guò)嗎？若沒(méi)修改過(guò),請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器登錄密碼,我們協(xié)助您檢查下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有修改過(guò), 可能被黑了.
答：您好
重啟了遠(yuǎn)程連接服務(wù)后正常了,請(qǐng)?jiān)僭囅?,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：Fatal error: memory size of bytes (tried to 3264 bytes) in /home/xewk2020qx8efw0k3250r270/www/inc/classImages.php on line 487
問(wèn)：不是獨(dú)占1G內(nèi)存嗎 在嗎連128內(nèi)存都不夠
問(wèn)：為什么這個(gè)站點(diǎn)允許調(diào)用服務(wù)器內(nèi)存只有128M
答：您好，獨(dú)占內(nèi)存是指程序運(yùn)行系統(tǒng)會(huì)單獨(dú)為您分配1G硬件內(nèi)存資源,這里的128M是由文件管理中的others/php.ini中定義的,目前幫您調(diào)整為1024M,請(qǐng)您重新上傳下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：Fatal error: execution time of 30 exceeded in /home/xewk2020qx8efw0k3250r270/www/inc/classImages.php on line 519
問(wèn)：這個(gè)怎么解決
答：您好，抱歉,從報(bào)錯(cuò)看是程序執(zhí)行超時(shí)了,請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員分析下如下這段代碼,其次,可嘗試更換下php版本后再上傳測(cè)試下是否正常,更換后需要修改others/php.ini中定義的,memory_limit參數(shù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:**********上傳地址：zyszyy.gotoftp11.com解析別名：zyszyy.gotoip11.commysql的地址為： (推薦)遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql.l97.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù)名為： 用戶名： 用戶名： 需要虛擬空間的安全配置詳細(xì)情況
答：您好，
可訪問(wèn)http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 虛擬主機(jī)部分有說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：后臺(tái)地址打不開(kāi)麻煩看下啥原因找到后臺(tái)地址，后臺(tái)地址：域名/Jd8fjsldfuo3jna09d34hgf0qojas8dgggs后臺(tái)賬號(hào)：后臺(tái)密碼:*********
答：您好，
后臺(tái)地址http://a.xunmdms.cn/mobile/login
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是前臺(tái)地址，我要找后臺(tái)地址
答：您好，
核實(shí)后臺(tái)地址http://a.xunmdms.cn/jd8fjsldfuo3jna09d34hgf0qojas8dgggs/login.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛申請(qǐng)的香港試用虛擬主機(jī)客戶不想要了，是否可退試用款FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：pomo.gotoftp11.com
答：您好，抱歉，試用主機(jī)不支持退款。
請(qǐng)問(wèn)用戶使用有什么問(wèn)題呢？ 可以告知一下，協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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