問：建站助手環境監控沒有安裝SQL，但實際已安裝，遠程桌面外網IP：127.0.0.1:5987用戶名:**********密碼：,建站助手環境監控沒有安裝SQL，但實際已安裝
答：您好，核實您對應服務器上的mysql其是您自行之前安裝的，并非使用建站助手安裝的mysql，其建站助手中監聽mysql是默認監聽的我司建站助手的安裝目錄，您需要到建站助手系統設置–全局參數中去修改一下對應默認的mysql目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你們要求重新設置了，但無法保存，還是提示沒有安裝
答：您好，已調整了 ，但您需要根據圖2，3 使用助手把數據庫的密碼再進行修改一次，這樣才可通過助手來創建mysql 數據庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面轉了一個網站數據過來，前臺可以訪問，但后臺進不去呢？在原來服務器上運營是正常的后臺地址：http://cqgyzj.com/用戶名:**********密碼:********
答：您好，抱歉，根據您的反饋，此問題屬于程序問題了 ，我司作為站點助手提供商，對非我司服務器的程序問題不提供排查服務，這一點請您諒解 ，建議根據站點報錯 ，聯系程序開發人員協助進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉入怎么填寫ICP密碼
答：您好，自2020年8月22日開始，工信部已取消備案密碼，申請備案轉入時已無需填報ICP備案密碼了；
若您無法正常提交備案轉入申請，請將您本次需要轉入的備案號、域名提交到工單中，以便協助您填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站域名：sdywyjy.cn備案號：魯ICP備號
答：您好，轉入的主體信息也協助提交成功，您請刷新頁面后，點擊：轉入網站，繼續填寫轉入網站信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：單位性質：事業單位
問：您好，我改不了，點擊修改就得填寫ICP密碼，但是填不了
答：您好，單位性質已協助您更改，無需至主體信息處重復修改；請點擊：轉入網站 繼續填報網站信息、完成電子化核驗提交即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉入信息填寫好后，備案資料需要重新上傳嗎
答：您好，是的，需要進行電子化核驗采集證件資料；采集單位證件、法人證件、網站負責人證件、網站負責人進行真人檢測；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案轉入需要多長時間，轉入期間域名可以正常使用訪問嗎
答：您好，
1.備案轉入申請，管局審核時間也是20個工作日內，近期山東地 并鏈接至工信部備案網址beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，轉入備案負責人手機號停用了，改了之后顯示還是原來的手機號
答：您好，備案轉入時，工信部會自動發送核驗短信至貴單位在原備案接入商申請備案時填報的網站負責人手機號，若原網站負責人手機號已經停用，無法配合完成工信部短信核驗，則無法轉入成功；
您需要先通過原備案接入商系統，將網站負責人信息修改更新準確并提交管局審核通過后，再至我司系統，繼續提交備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案時填寫的手機號不是法人的手機號可以嗎
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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