問：請幫助查下寶塔地址、登錄名和密碼。,查下寶塔信息
答：您好，抱歉,用戶提交的密碼無法登錄ssh,用戶安裝的是純凈版系統,不清楚是否有安裝寶塔環境,請告知正確的登錄密碼我司查詢下,用戶也可自行登錄ssh,執行/etc/init.d/bt 查詢寶塔登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我們想登錄郵箱管理界面查看各個郵箱的密碼和修改密碼。可是，我們登錄yunyou.top登錄時，需要我們進行“二次認證”，由于我們使用貴司的郵箱服務十幾年了。很多初始的設置密碼已經忘記，煩請初始化“二次驗證”以便我們能正常登錄管理界面進行各種操作。
我們的電話 微信同號qq： 備用郵箱為QQ郵箱。
煩請將處理情況反饋給我們。謝謝。
答：您好，
已經清理了該郵箱的二次驗證，您現在可以登錄管理員郵箱后重新設置二次驗證密保；非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在有故障嗎？為什么我的兩個服務器都無法登錄？127.0.0.1 fan.0.0.1 fan123123
答：您好，檢測這兩臺主機均運行正常均能登錄請再核實下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：煩請協助解決，我這邊確實登錄不上去，急。我的IP地址：127.0.0.1謝謝，盼復。
問：可能是貴司防火墻的原因，我這邊無法登錄性，煩請幫我登錄系統后操作兩條命令：
/www/server/tomcat/bin/startup.sh/www/server/tomcatz/bin/startup.sh
答：您好，當前命令已為您執行，防火墻沒有限制，建議您檢查下本地網絡或通過web控制臺（http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720）進入服務器內檢查是否有相應安全策略限制等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pasbox.cn
這個域名，之前發郵件說要在首頁放上備案號并鏈接，目前網站暫停使用，要不先幫忙把備案注銷掉。
答：您好，
1.如是域名pasbox.cn未使用了，請登錄到原備案賬戶：xmpbs 下，點擊：備案信息–修改網站，刪除域名pasbox.cn提交變更備案申請至管局審核，待管局審核通過即為刪除成功；
2.變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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