問:服務器時間是錯的需要改正
,修改服務器時間
答:您好,抱歉,用戶提交的服務器密碼不正確,請告知正確的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器密碼:**********
答:您好,還是無法登錄,建議用戶參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置后再回復工單我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:關鍵是現在你的服務器我都鏈接不上去
答:您好,不需要鏈接也可重置登錄密碼的,請參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置后再回復工單我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,已經幫您特殊申請重置了登錄密碼為,核實用戶的遠程登錄端口是8836,當前已經重置同步了時間,時間顯示正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:首先我們技術撥打過你們技術電話,你們技術讓我們提交工單你們來處理!(備注:在安裝過程中,你們一定要把安裝路徑記下來,到時在工單里面回復我啊)在ftp: 下,www\\cert\\目錄下,如圖密鑰匙是 (注意:這里就是我開頭說的,文件名的路徑要復制下來,在工單里面回復發我哦)
答:您好,
虛擬主機不支持導入個人的證書 ,若確有此需求,建議虛擬主機升級為云服務器使用 ,
云服務器可以任意定制或導入個人設定文件 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:遠程密碼重置
答:您好,密碼重置為,我司嘗試使用vnc控制臺登錄是正常的,但通過ssh無法登錄,請問是否有限制登錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您這邊試試
問:再試試
答:您好,取消這一行注釋,并重啟sshd服務后,測試可以登錄ssh了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:密碼是什么,我們這邊沒法登陸呢
問:一直提示密碼錯誤
答:您好,密碼重置為,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:遠程連不上,請幫忙修改遠程端口
答:您好,查看服務器監聽的遠程端口是3389,防火墻也放行了該端口,但您服務器內部有安裝360安全衛士,該軟件有時候會影響服務器遠程,請確認是否可以卸載該軟件并重啟服務器,服務器內部可以安裝云鎖或者服務器安全狗,非常感謝您長期對我司的支持!
問:卸載
問:不能暫時不能重啟
答:您好,已經幫您卸載了,但當前需要重啟下服務器才能遠程,如您現在需要操作服務器,可以通過服務器管理-系統操作-WEB控制臺-點擊管理操作,后面再進行重啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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