問：,根目錄下面多了個www，麻煩刪除掉
答：您好，
查看www/www下有文件，請問是否直接刪除，非常感謝您對我司的支持！
問：尊敬的客戶： 您好！ 非常抱歉通知您，接機房通知，華中機房122.114.163.*段IP從7月20日起整合優化IP路由，為您重新分配了優化后的ip地址，請登錄會員中心查看并更換。 此次ip變更涉及云服務器，若您使用我司華中機房122.114.163.*段的云服務器，請登錄會員管理中心,根據提示進入頁面查看新的IP。 具體涉及IP： 127.0.0.1 建議根據自己的情況安排，在一周內自主完成更換IP，具體流程： 1.請根據自身業務情況，選擇更換時間。首先把域名解析到新IP，然后操作更換云服務器IP。 2.登錄控制臺，在網卡上修改為新IP、網關、掩碼。具體見教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=456 3.通過“確定更換”功能，正式更改為新IP。 若需要我司協助完成服務器ip變更的,點“我不會修改IP”，提供云服務器密碼。 我司技術人員會在10-60分鐘內更換為新IP。如長時間沒有更改，請提交工單或電話聯系。 感謝您的支持，由此給您帶來的不便，敬請諒解！ 三五互聯 http://m.shinetop.cn {date}
問： 若需要我司協助完成服務器ip變更的,點“我不會修改IP”，提供云服務器密碼。服務器IP： 127.0.0.1: 香港IP： 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，
問：您好：收到郵件，如下：華中機房122.114.163.*段IP從7月20日起整合優化IP路由，為您重新分配了優化后的ip地址，請登錄會員中心查看并更換。此次ip變更涉及云服務器，若您使用我司華中機房122.114.163.*段的云服務器，請登錄會員管理中心,根據提示進入頁面查看新的IP。 具體涉及IP： 127.0.0.1
需要貴司協助完成服務器ip變更，云服務器密碼:**********請幫忙完成IP變更；
答：您好，郵件發送有誤，不用管了。
非常抱歉給您帶來了不便，目前華中機房 電中斷，柴油發電維持,而柴油耗盡,暫時無法恢復，數據暫時也無法遷出，目前我們一直和機房保持溝通，機房也正在積極協調各方資源，爭取盡快恢復，目前最新消息，預計下午可以恢復,請再耐心等待一下，天災無情,同舟共濟抗災害，希望鄭州盡快渡過難關，由此給您帶來不便敬請諒解！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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