問：FTP 鏈接不上去
站點(diǎn)建立完成!FTP也幫你建好了FTP地址:ftp://127.0.0.1:21賬號(hào):www_jshrcdl_com密碼:**********只要將網(wǎng)站上傳至以上FTP即可訪問!數(shù)據(jù)庫也幫你建好了數(shù)據(jù)庫名:www_jshrcdl_com賬號(hào):www_jshrcdl_com密碼:**********
,FTP 鏈接不上去
答：您好，目前測試服務(wù)器21端口不通，遠(yuǎn)程端口是通的請先遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)一下對應(yīng)端口是否監(jiān)聽，防火墻是否放行http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可否幫忙設(shè)置一下
答：您好，
問：賬號(hào)： 密碼:********** ，可以使用金牌服務(wù)
答：您好，
目前測試連接您給的ftp已經(jīng)可以正常連接了，如圖所示，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)小程序連接 提示出錯(cuò) 點(diǎn)商標(biāo)查詢 提示 簽名過期
地址www.cf315.com 賬號(hào) 密碼:********** 后臺(tái)權(quán)限密碼:**********
答：您好，您服務(wù)器時(shí)間和北京時(shí)間相差太多，請修改服務(wù)器時(shí)間后再測試商標(biāo)查詢，謝謝
問：資源文件加載還是有問題
答：您好，
1、部分js 和 圖片加載報(bào)錯(cuò)，從報(bào)錯(cuò)來看是 web.config 配置文件中 配置錯(cuò)誤導(dǎo)致。 請您檢查一下web.config
2、若您需要我司協(xié)助您排查處理，請您提交云服務(wù)器站點(diǎn)工單 “【云服務(wù)器問題 】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼， 扣除一次金牌次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查。 或此工單扣除金牌次數(shù) 繼續(xù)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找回密碼的申請表，主板單位名稱填之前備案名稱還是新注冊的公司名稱
答：您好，請?zhí)顚憘浒笗r(shí)填報(bào)的主辦者名稱 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，找回密碼的話，不知道密碼沒法登錄，在別的賬戶上提交資料進(jìn)行找回密碼可以嗎
答：您好，建議請?jiān)谖宜揪W(wǎng)站上盡可能使用您的備案業(yè)務(wù)所在的賬戶提交工單 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名www.chengdaxuexiao.net，打開總是慢，訪問遠(yuǎn)程桌面也是慢，是環(huán)境配置低，帶寬低造成的嗎，還是哪個(gè)節(jié)點(diǎn)占用高，請技術(shù)幫看下，
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器硬件和帶寬正常，目前核實(shí)到硬盤讀較高，1000次/秒，建議登陸服務(wù)器核實(shí)下具體占用進(jìn)程，看是否正常，若需協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理, 請?zhí)峁┱_服務(wù)器賬號(hào)密碼，可扣除一次金牌服務(wù)免費(fèi)處理。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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