問：升級到云服務(wù)器之后自動停掉了是什么原因，云服務(wù)器上什么都沒有,虛擬主機(jī)升級云服務(wù)器現(xiàn)在不能運(yùn)行
答：您好，升級到服務(wù)器網(wǎng)站數(shù)據(jù)需要手工遷移, 請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼, 我們收費(fèi)100元幫您遷移，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要幫我做遷移，麻煩你們處理下，我怎么付款
答：您好，本工單已扣費(fèi)100元, 需要您提供下服務(wù)器的登錄密碼, 幫您遷移, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：liumu FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：liumu.gotoftp11.com 解析別名：liumu.gotoip11.com. 這樣可以嗎
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
問：我這個域名解析是不是也要變更
答：您好，已遷移 , 帶www域名解析需要刪除后, 再添加www.vrqueqiao.com和www.huanxivr.com做A記錄解析指向127.0.0.1 , 等待解析生效訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我這個沒解析成功，能麻煩幫我看看哪里填的不對嗎
答：您好，附圖www解析刪除 , 重新添加一條www解析,做A記錄,指向127.0.0.1 ,另一域名www.vrqueqiao.com也同樣操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：baosdk.gotoftp2.com 解析別名：baosdk.gotoip2.com. 代理平臺賬號密碼不記得了，需要怎么找回
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回，非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺專屬登陸密碼↓怎么找回
答：您好，上面教程中有提供專屬密碼重置方法 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：代理網(wǎng)站 www.0host.cn 用戶名:********** 密碼:********** 二級密碼:**********
客戶在網(wǎng)站在線充值，二維碼一直顯示不出來。
答：您好，從報錯來看可能是程序升級補(bǔ)丁的時候出現(xiàn)異常，需要回退版本重新升級一下。請先核實(shí)一下您是否自行修改過某些文件或者參數(shù)，并先備份一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我沒有修改過文件，但之前網(wǎng)站一直不能升級補(bǔ)丁，后來提交工單是官方技術(shù)這邊幫升級了。之前的工單編號：
答：您好，原因是升級時候數(shù)據(jù)庫字段沒有升級,現(xiàn)在調(diào)整添加好了,請測試,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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