問：FTP賬號：ynzkw FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：ynzkw.gotoftp5.com
,充值的流量，沒有顯示成功
答：您好，充值請選擇8 月 ，查看之前充值到9 月份流量
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現在可以改嗎，
答：您好， 已經為您充值8 月流量 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：銜接工單編號：
http://127.0.0.1:8887//已經為您重置密碼為 登錄用戶名為 cp
答：您好，是面板的問題，點擊按鈕修復就可以了，請再查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器系統升級了，但是沒變化，麻煩幫忙處理下擴容，謝謝
答：您好，
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 您可以參考幫助文檔自行擴容一下，擴容成功即可不需要做其他操作了。
如果需要我們處理，會扣除一次金牌服務次數。
確認反饋本工單后，我們為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
想要找回備案平臺的密碼
答：您好，1，根據域名zgbsdxg.com查詢，對應的備案用戶名為：zgbsdxg.com，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機186****7020：或郵箱503***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
問：您好，客戶的域名是中間轉入我這里管理的，客戶以前西數注冊的賬號密碼，以及備案平臺的賬號密碼已經丟失，也找不到以前的負責人。所以現在需要找回被安排平臺的賬號和密碼，這個我看你下面寫的那客戶哪里需要怎么去申請呢？
答：您好，請在您購買主機賬戶下提交工單申請找回或注冊新的備案用戶名提交找回申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶空間不是三五互聯的，是華為云的，因為要做備案轉入，所以要修改相關信息。這種情況如何處理？
答：您好，如需找回賬戶密碼，也可注冊新的備案用戶名提交工單申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gg.cn 上面這個域名
問：不用了，麻煩了，已解決
答：您好，好的，如后期有疑問您可聯系我們協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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