問：之前你們提醒我2008系統有風險，讓我升級到2016，剛剛重裝了2016系統，但是按你們的操作步驟，找不到管理助手,重裝系統后找不到管理助手
問：麻煩直接回我電話，謝謝
答：您好，已經電話聯系說明,如您服務器上如沒有網站環境，只有文本文件這些您可以將數據都拷貝到服務器D盤，然后到服務器后臺選擇保留數據重裝到，非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級空間打不開 數據錯誤 老空間密碼不對
答：您好，
測試打開探針文件是正確的，如圖。 說明主機是正常的。
目前打開您的網站會跳轉到 http://www.zjlj1688.com/install/index 是空白， 請檢查一下您的程序 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要升級以前的老空間的ftp密碼。拷貝下數據。
答：您好，
抱歉,您的升級操作時間已經較早,舊服務器已經無法連接,網站訪問空白可以看下能否開啟調試錯誤查看真實原因,或聯系程序開發人員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙開發8081端口一下，我的軟件無法運行，謝謝
答：您好，1、服務器沒有限制端口，您使用的是 純凈版系統，需要在防火墻上放行端口。您可以參考此教程放行 8081 端口 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
2、若您需要我司協助您放行端口，請提交正確的工單類型 “【云服務器問題 】—【系統設置】—【端口調整/安全組/安全策略配置】” 或此工單 扣除一次金牌次數協助您處理。 請提供服務器遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想在三五互聯后臺修改寶塔默認入口的放行端口，客服給的教程是舊版的教程吧，所以麻煩發一個新版本的教程唄，謝謝了
答：您好，請登錄寶塔后臺–點擊面板設置,可修改端口和入口,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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問：網站部署完成，但是無法訪問網站, 網站域名taiguohuo.cn
答：您好，查看解析到云服務器的，測試服務器80端口不通，請您登陸bt面板檢查web服務是否正常啟動。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務器–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼和bt面板登陸用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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