問：： 127.0.0.1:
127.0.0.1這2個幫我看下初始密碼，我身份證早掉了，現(xiàn)在補辦得回去，可我現(xiàn)在比較急,幫我看下初始密碼
答：您好，
工單工作人員無查看初始密碼的權限，根據(jù)網(wǎng)絡安全法要求，需要先完成實名認證。請先完成賬戶實名認證后再操作 ，
或請更換為家人身份進行實名認證 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫類型：SQL 2008數(shù)據(jù)庫服務器地址：sql.m100.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫用戶名:**********數(shù)據(jù)庫名稱：數(shù)據(jù)庫密碼:**********
數(shù)據(jù)庫到期即將刪除，請?zhí)峁﹤浞菀员阆麓问褂?/p>
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫版本:SQL 2012服務器地址:sql.db247.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫: 用戶名: 用戶密碼:**********
該數(shù)據(jù)庫已經(jīng)到期即將刪除，請?zhí)峁?shù)據(jù)庫備份，以便下一次使用。
答：您好，請及時訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載。
請關注業(yè)務到期時間提前作好備份/續(xù)費工作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我文件管理中www目錄里的文件是剛解壓完成的 ，因程序技術人員聯(lián)系不上， 只能請求你們幫助， 我解壓在www中出現(xiàn)了一個文件夾 而且里面文件排序很亂 域名：cc97.cc無法運行。。。請求幫助下，謝謝 這是安裝教程
答：您好，抱歉虛擬主機無法執(zhí)行這樣的安裝并且也無法訪問8080端口的，建議您升級云服務器自己安裝配置需要的環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：記不住寶塔密碼了
答：您好，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2315 處理，如需我司協(xié)助請您提交一個云服務器工單，工單選擇云服務器–>系統(tǒng)設置–>服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改 提供遠程桌面用戶名密碼，我司為您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器從昨晚到現(xiàn)在，網(wǎng)站經(jīng)常無法訪問，telnet 80端口不通，重啟IIS無效，查看流量似乎沒有什么問題，請幫忙檢查一下。
問：感覺好像是服務器加了防火墻，換了一個網(wǎng)絡 80端口就是通的。
答：您好，我司測試80端口是通的，服務器內您是否安裝了安全軟件，可能是安全軟件攔截了您本地IP 可提供正確的服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數(shù)協(xié)助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是用戶名密碼，需要在安全組里面加一下3389端口的授權。 網(wǎng)站是時斷時續(xù)的，一會可以一會不行 http://baokang123.hk.redidc.com/ http://www.zsks.gx.cn/m/list.php?tid=33
答：您好，(8測試無法登陸，目前測試來看是IP被墻了，國內無法訪問在香港和美國線路測試可以訪問。
此類被墻無法查詢原因也無法申訴，可能和服務器內放的網(wǎng)站內容和應用有關，可以申請更換一個服務器IP更換IP是收費200元。
由于此類被墻一般都和服務器內應用有關更換IP后可能會再次被墻，如更換后再次被墻不在提供更換IP的服務，因為更換后已被墻IP回收后我司基本也無法使用，如同意更換可回復工單提供正確的服務器賬號密碼我司收費處理更換IP，注意如服務器內有域名是解析到IP的更換IP后需要解析到新IP，解析到別名的不用修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該不是完全被國內封了，時好時壞的。現(xiàn)在訪問又正常了，很奇怪。你們可以用我發(fā)的網(wǎng)址測試一下，或者 80端口。
答：您好，一般ip直接顯示截圖類型，其都是ip已經(jīng)被墻，此類被墻無法查詢原因也無法申訴（一般是和其對應的網(wǎng)站內容等有關）。該類情況已經(jīng)出現(xiàn)過，更換ip后其再次被墻的情況也有可能出現(xiàn)，如您服務器上的網(wǎng)站等可以備案，建議可以更換到國內服務器使用看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器能增加一個IP嗎？收費多少？
答：您好，核實您該問題，對應當前機房ip緊缺暫時不支持新增ip了，并且您當前該類被墻的情況，其一般都和ip上存放內容有關，如果其對應內容等沒有改變，那么可能很大幾率再次被墻，建議可以備案更換到國內服務器使用看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務器我都續(xù)費到2022年3月了，就這樣不能用了嗎？可以退余款，然后我重新購買一臺嗎？
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系說明，已經(jīng)為您申請您可以新購買一個同配置的服務器一個月，我司為您將當前服務器剩余時間折算過去,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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