問：127.0.0.1云服務器近期經常出現站點打不開，已經對內存進行了升級，還是會出現各種故障，剛剛遠程執行了關機，現在登錄不了主機管理，請幫開啟服務器，謝謝,127.0.0.1云服務器近期經常出現站點打不開
答：您好，已經為您開啟，請稍后5分鐘左右測試下 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到貴司郵件
答：您好，
查看您是美國vps產品,vps暫未提供高版本系統升級,可以忽略此郵件,但建議修改下遠程端口,修改方法參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫助下修改端口嗎
答：您好，您服務器現在是有這個端口修改,遠程端口如截圖
問：是的
答：您好，如還有其他問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xxfflz升級主機后打不開
答：您好，php版本設置問題,現在請測試,謝謝
問：還是打不開可以幫我重啟下嗎
答：您好，
目前本地測試訪問該站點是可以打開的，已經重啟了主機程序池，您本地無法訪問和主機是否重啟應該沒有關系，您可以在本地電腦的cmd命令行運行 xxfflz.com，將測試結果的截圖和在瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：前面都是正常的 沒用什么vpn 我現在換到云服務器上都i還是打不開
答：您好，
問：你好，我想問一下關于服務器系統升級為操作系統，請問具體怎么操作呢？
答：您好，可以參考流程：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊覺得這個有一點復雜了，請問你們可以幫我這邊代操作嗎？
答：您好，建議參加教程：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830。
如何成功升級為windows2016(及以上)操作系統：
1.新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器，安裝操作系統。（推薦方案，網站服務不中斷，有足夠時間完成升級）
然后自行手工把原云服務器所有數據，站點等遷移到新云服務器。
最后提交工單，申請把老服務器時間加到新服務器上。
優勢：不影響網站正常訪問，網站服務不中斷。
劣勢：需要手工遷移數據。
2、若您確需我司協助為您遷移數據，請您提供此服務器正確的遠程端口、登錄用戶名、密碼，我們先核實一下您此服務器具體環境，可報價為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，那些我這邊有一點看不明白，請問有具體操作流程演示嗎？
答：您好，1、具體流程：（1）新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器，安裝操作系統。（推薦方案，網站服務不中斷，有足夠時間完成升級）
（2）然后自行手工把原云服務器所有數據，站點等遷移到新云服務器。
（3）最后提交工單，申請把老服務器時間加到新服務器上。
優勢：不影響網站正常訪問，網站服務不中斷。
劣勢：需要手工遷移數據。
詳情請參考文章：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=830
2、若您確需我司協助為您遷移數據，請您提供此服務器正確的遠程端口、登錄用戶名、密碼，我們先核實一下您此服務器具體環境，可報價為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，新購一臺服務器這個我明白了，那如果新購買一個服務器還需要扣費嗎？（2）然后自行手工把原云服務器所有數據，站點等遷移到新云服務器。這條我也不怎么明白，具體怎樣站點等遷移到新云服務器啊？
答：您好，
您先提供下服務器的遠程登錄賬號密碼，我們進入您服務器先核實下情況。
如果我們能夠介入幫您處理的話會涉及到費用，然后再在工單中進行報價。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，如果是這樣比較麻煩，那就先不升級了吧！等服務器到期我這邊直接更換服務器了再升級吧。謝謝！
答：您好
可以的,若不升級,請務必做好安全防范,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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