問：
,不知名賬戶郵箱騷擾
答：您好，這是釣魚郵件，請直接刪除。出現收到自己域名后綴的釣魚郵件，原因是您把自己的域名添加了白名單，會導致系統不進行驗證郵件真偽，目前已經幫您取消了自身域名白名單。請注意自己域名是不需要添加白名單的，內部賬號郵件收發是不會經過外網的，是不會出現收不到郵件的情況，所以自身域名不需要添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我單位從個體升級為企業后，原個體已經注銷，升級為企業。請問我們該怎么辦理？我今天提交后收到如下信息。請問信息中寫的，請在域名管理 /聯系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；應該具體怎么辦理？謝謝
您申請的備案已經退回，原因：1.備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致，域名zhaohekq.com所有者為大連沙河口昭鶴口腔診所，與備案主辦者：大連沙河口昭鶴口腔診所（有限合伙）不一致，請在域名管理 /聯系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；
答：您好，
1.查看您已經提交了變更備案申請，當前操作方式是正確的；
2.您請登錄域名zhaohekq.com管理賬戶下，點擊管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板，重新創建一個域名所有者名稱為：大連沙河口昭鶴口腔診所（有限合伙）的域名模板，待新模板審核通過后，您再點擊：模板過戶操作，將域名過戶至新模板下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在系統是win 2008,準備升級到win 2016。數據都在D盤，使用工具搭建的web項目，請問可以直接在控制器選擇重裝系統嗎
答：您好，可以選擇保留數據盤重裝系統，重裝后應該需要通過重建web環境，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝系統后，防火墻規則需要重新配置嗎
答：您好，防火墻需要放行相關端口，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我司的服務器管理員聯系不上，我想進入服務器安裝個網站如何進入（如何進入寶塔?賬號密碼）
答：您好，建議您盡量和您的服務器管理員先聯系，避免與他的操作出現沖突 ；您的服務器寶塔面板是 http://127.0.0.1:8887// ，帳號密碼我司無法獲取，請您核實您本地是否有記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有初始密碼怎么改原來設置的密碼？
答：您好，是想改寶塔的密碼嗎，可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 設置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照你說的改了怎么都連不上，請幫忙重置成初始的密碼好吧？
答：您好，
若需要我司協助重置 ，將扣取一次金牌服務 ，請確認后反饋我司，并告知我司服務器的密碼，以便我司協助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：扣吧，密碼:**********
答：您好，已修改寶塔面板密碼為初始密碼了，詳見附圖，請再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用初始密碼還是進不去。。。
答：您好，已再次調整了 ，請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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