問:liangshengyuan888密碼:**********
登錄地址:https://www.ymyun.com.cn/login.asp,特殊情況下用戶登錄提示請輸入正常的賬戶

問:密碼:**********

答:您好,此提示是登陸賬號不對,請您核實確認下是否存在對應(yīng)的賬號,可提供您后臺管理賬號用戶名和密碼和專屬密碼我司登陸查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:有這個賬號的

答:您好,請?zhí)峁┐砥脚_后臺管理賬號用戶名和密碼和專屬密碼我司登陸查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網(wǎng)址:www.ymyun.com.cn用戶名:**********密碼:**********
TS密碼:**********

答:您好,度超過了16位的原因,現(xiàn)在用語句幫您執(zhí)行,帳號修改為請使用這個帳號登錄,謝謝 

問:注冊竟然沒事

答:您好
之前已經(jīng)協(xié)助您處理了,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網(wǎng)站升級空間,誤刪除了文件夾,文件夾名字:yx    能找回嗎?

答:您好,查看您主機有9月6號凌晨的備份,您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!

問:1)我在后臺如下圖所示修改了友情鏈接的名稱,但是www.isolearn.com首頁一直無法更新。后臺:http://www.isolearn.com/isolearn
用戶名:**********
密碼:**********請幫忙看下是什么原因和處理下 謝謝!2)這個服務(wù)器上有很多內(nèi)容,好像是一個備份文件crm-beifen下面的CRM2019.BAK特別大,影響我空間使用,請幫我把這個取消每天定時備份,謝謝!

答:您好
抱歉,查看服務(wù)器正常,無法生成問題可檢查下權(quán)限是否正常,或檢查下首頁是否是只讀等狀態(tài),建議聯(lián)系您的服務(wù)器管理員核實下,
當前工單分類不正確,若需我們協(xié)助您檢查生成問題,請?zhí)峤徽_工單分類:【云服務(wù)器問題】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】我們協(xié)助您查看下能否解決,該服務(wù)器已經(jīng)沒有金牌服務(wù)了,會涉及到費用, ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:同意支付100元,請盡快處理,謝謝!

答:您好,
1.首頁無法更新是因為您對應(yīng)網(wǎng)站模板目錄下的首頁ddd.html中有代碼標簽缺少,如圖這里少了一個</script>,為您添加后正常。
2.對應(yīng)您所說的定期備份的問題,查看您對應(yīng)sql 數(shù)據(jù)庫中有多個作業(yè),當前為您將該作業(yè)禁用了,但是還有其他幾個作業(yè),如您需要停止,您可以根據(jù)對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份去停止一下作業(yè)看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問:1) www.isolearn.com首頁左上角空白 ,已經(jīng)電話溝通,請回復(fù)下 謝謝

問:2)crm-beifen下面的CRM2019.BAK 我想在服務(wù)器上剪切這個文件到本地電腦。但是無法剪切出來

答:您好

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

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