問:默認安裝 7純凈版后啟動,外無法打開常用的商品80,443,3306等等,怎么才能從外部訪問,如開放端口
答:您好,核實您當前服務器機房并未攔截對應端口,其是服務器上系統防火墻中沒有開放對應端口導致,現在已經為您將對應端口添加到防火墻中,您可以重新核實查看,您也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 去開放,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要升級到香港體驗型虛擬主機,提交了升級,但是網站沒有反應,網頁恢復后費用扣了,但是沒有升級。麻煩處理一下,謝謝!
答:您好,核實之前主機升級異常,已經為您重新升級,您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺登錄顯示Error page: /dede/login.phpError infos: 錯誤警告:連接數據庫失敗,可能數據庫密碼不對或數據庫服務器出錯!這是網站后臺登錄地址 http://www.pa66-70g33l.net/dede/login.php 織夢系統這是網站后臺登錄名 密碼:**********
答:您好,查看您登陸后提示數據庫連接失敗,查看您對應網站程序內部/www/data/common.inc.php 該數據庫配置文件中數據庫信息不對,已經為您更改連接到當前主機贈送數據庫,當前登錄提示密碼錯誤,請重新核對一下您網站后臺密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.pa66-70g33l.net/網站首頁打不開 后臺能進 http://www.pa66-70g33l.net/dede/login.php 織夢系統這是網站后臺登錄名 密碼:**********
答:您好,報錯信息很明顯/www/templets/demo/index.htm Not Found!沒有找到此文件,請核實一下程序的完整性。若不是很清楚,請聯系相關的程序提供商或開發人員。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器安全組規則中有特定端口,放行wdcp面板的8080端口和ftp的21端口;但是還不起作用
答:您好,
請提供登錄服務器的遠程密碼,我司核實一下,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,
系統無法啟動mysql,核實是home盤滿了
若需我司協助排查哪個目錄較大并清理,我司將扣除1次金牌服務,確認請回復工單,非常感謝您對我司的支持!
問:想問問 怎么通過2級域名去綁定云服務器的某個網站,現在綁定了沒有辦法訪問域名我已經解析指向ip lp.whytdesign.com指向了127.0.0.1寶塔也綁定了該域名設置了站點寶塔的賬號密碼:**********://127.0.0.1:8888/uotaQ1hD賬號ceshi密碼:**********
如果不能用域名訪問 是怎么通過ip設置去訪問站點?
答:您好,查看到服務器80端口不通,原因是您設置的監聽端口異常導致,現在已經為您注釋異常端口,現在可以正常訪問。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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