問(wèn)：因?yàn)榘l(fā)送郵件需要（用于網(wǎng)站找回密碼等功能），請(qǐng)幫忙打開(kāi)端口25
“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾。”,因?yàn)榘l(fā)送郵件需要，請(qǐng)幫忙打開(kāi)端口25
答：您好，
已經(jīng)開(kāi)放此端口.請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫看下，現(xiàn)在升級(jí)成功了嗎？在后臺(tái)看一下這樣的狀態(tài)
答：您好，當(dāng)前正在升級(jí)遷移數(shù)據(jù)中，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問(wèn)查看再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
現(xiàn)在是升級(jí)成功了，是嗎？
答：您好，已經(jīng)升級(jí)完成，但是您程序是asp腳本程序，再liunx上無(wú)法運(yùn)行，請(qǐng)問(wèn)您是否是需要更換網(wǎng)站程序，如果不是，請(qǐng)重新升級(jí)選擇win操作系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://www.xinxings.vip/ 服務(wù)器怎么回事啊，遠(yuǎn)程桌面登錄不了，網(wǎng)站打不開(kāi)，好幾次這樣了，怎么回事啊，太耽誤事了 這樣的話(huà) 我們要投訴你們賠償我們的損失的！！
問(wèn)：手機(jī) 電腦 無(wú)線網(wǎng) 都試了 都不行！
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)有短暫波動(dòng)，目前已逐步恢復(fù)中，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器是有被攻擊的嗎？
答：您好，不是您服務(wù)器受攻擊，之前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 這個(gè)沖高的帶寬 是服務(wù)器有攻擊嗎？
答：您好，
性能視圖里面查看您的服務(wù)器并沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間帶寬一直跑滿(mǎn)和跑高，所以不存在惡意攻擊的情況。
如果存在CPU跑滿(mǎn)并且域名訪問(wèn)慢，同時(shí)查看服務(wù)器的帶寬資源也一直跑滿(mǎn)的話(huà)就應(yīng)該是存在異常了。
就需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)提供相關(guān)的解決方案，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在又打不開(kāi)了！故障太頻繁了！
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題的，現(xiàn)在報(bào)錯(cuò)是503，可能是進(jìn)程池卡死了資源不足等問(wèn)題，您可以重啟下web服務(wù)試試，如需我司協(xié)助排查，您可以提供下服務(wù)器正確密碼，會(huì)扣除一次金牌服務(wù)。
問(wèn)：臨沂匯才板業(yè)有限公司法定代表人： 李永凡 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 備案賬號(hào)密碼找回
答：您好，1，通過(guò)您提供的單位名稱(chēng)信息查詢(xún)單位臨沂匯才板業(yè)有限公司并未在我司接入備案，無(wú)備案賬戶(hù)登錄信息；
2，如確認(rèn)單位原備案域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)?jiān)谖宜緜浒钙脚_(tái)https://beian.vhostgo.com/ 注冊(cè)新賬戶(hù)后提交“備案轉(zhuǎn)入”申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我提交域名備案，顯示已經(jīng)在咱們后臺(tái)提交過(guò)備案，域名都是我這給注冊(cè)的，且實(shí)名認(rèn)證也是臨沂匯才板業(yè)有限公司這個(gè)公司所有，麻煩給找一下相關(guān)信息，域名lyxnmy.com
答：您好，1，域名lyxnmy.com查詢(xún)備案主體為費(fèi)縣興諾木業(yè)有限公司，
備案用戶(hù)名為，請(qǐng)核實(shí)原備案主體是否為您單位所有；
2，如實(shí)際域名目前已屬于臨沂匯才板業(yè)有限公司所有，無(wú)需再找回原賬戶(hù)信息，可直接以域名所有者名義向管局提交注銷(xiāo)申請(qǐng)，注銷(xiāo)后再用新單位名義重新備案；
注銷(xiāo)流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷(xiāo)申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷(xiāo)申請(qǐng)；
3，如確認(rèn)原備案主體也屬于您自己?jiǎn)挝粋浒福蓞⒖糷ttps://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回備案賬戶(hù)登錄密碼；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：費(fèi)縣興諾木業(yè)有限公司這個(gè)也是我這給做的，你們能把相關(guān)信息給找回一下嗎
答：您好，1，對(duì)應(yīng)的備案用戶(hù)名為：，如忘記了登錄密碼，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī)136****1125：或郵箱850***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶(hù)名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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