問：我要降配置，然后在續費，可以幫我操作一下嗎？謝謝下面是服務器的登陸密碼賬號：cp 密碼:**********
,我要降配置，可以幫我操作一下嗎？謝謝
答：您好，
已經關機了，您試試，非常感謝您對我司的支持！
問：這個配置一個月64元，怎么在續費的時候一個月90元了？
問：沒有值班的主管？
答：您好， 核實為不同的續費時長價格有差異的 ，按年付費和按月付費的差異 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛升級了數據盤配置 麻煩幫我弄一下
答：您好，用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 登錄ssh下載腳本執行即可,如需我司協助,可扣除一次金牌服務協助處理,需要用戶告知正確的ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你們直接弄吧 扣金牌服務即可
答：您好，請告知正確的ssh登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經擴容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：全部是只讀，而且都是賬戶，懷疑整個服務器被攻擊了。
答：您好， 服務器是正常的，此 賬戶是通過文件管理–權限，–設置為只讀權限時設置的 ，
可以通過文件管理–權限–可讀可寫功能修改為當前站點賬戶權限 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的意思是主目錄除了index.php文件外，其他文件都是被非法寫入的，之前出現過被攻擊的情況，所以全部設置了只讀，結果現在只讀情況下仍然出現了這些問題。
答：您好，我們通過日志查看，您后續是有解除過只讀的。目前不好判斷被黑來源，只能根據文件的修改時間，然后再結合網站的訪問日志進行分析入侵來源文件，需要您自己核實分析下。只設置只讀效果可能并不明顯，同時要配合目前執行權限的取消，比如上傳目錄不能執行腳本權限，以及網站本身的漏洞處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自動定時備份無效
答：您好，登陸賬號權限的問題，啟用sa賬號登陸，刪掉重新添加，然后再重啟代理服務即可，已經處理了，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sa登陸口令是什么？謝謝
答：您好，可以使用 賬戶驗證登錄后重新修改sa 登錄密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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