問：升級(jí)之后把域名解析綁定到香港主機(jī),請(qǐng)把主機(jī)升級(jí)成香港主機(jī)
答：您好，已升級(jí)并解析綁定了，現(xiàn)在解析還沒有生效，請(qǐng)稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫名:chengxiaotie，數(shù)據(jù)庫連接地址:sql.m11350.vhostgo.com
數(shù)據(jù)庫用戶名:**********，數(shù)據(jù)庫用戶密碼:**********
在他服務(wù)器購買了，重復(fù)購買了，麻煩撤銷小，退款下，謝謝
問：之前購買了，您查詢下這個(gè)數(shù)據(jù)庫名:
答：您好，
抱歉, 產(chǎn)品購買后不支持退款,數(shù)據(jù)庫名是唯一的,并不會(huì)重復(fù),您賬戶下只有一個(gè) 數(shù)據(jù)庫,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：麻煩您數(shù)據(jù)庫名和用戶名修改為
問：在其他服務(wù)器購買過了這個(gè)名稱的，改下吧，謝謝，我無法修改
答：您好，已經(jīng)退了，請(qǐng)重新購買一睛，謝謝。
問：huafei628這個(gè)空間操作系統(tǒng)開錯(cuò)了，需要升級(jí)一下，里面沒有任何數(shù)據(jù)，可以不需要轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，能快點(diǎn)操作嗎，或是刪除空間，我這邊重新開
問：今天突然服務(wù)器突然變得很卡，之前我開放的端口也給我關(guān)閉了
答：您好，
查看該服務(wù)器目前網(wǎng)絡(luò)正常,通過監(jiān)控看cpu,帶寬資源負(fù)載也不高, 如服務(wù)器內(nèi)存在卡頓,需要在服務(wù)器內(nèi)分析原因, 端口問題請(qǐng)查看服務(wù)器是否進(jìn)行過重啟,并且對(duì)應(yīng)的端口服務(wù)沒有隨服務(wù)器自動(dòng)啟動(dòng)導(dǎo)致,
如需要我司協(xié)助分析卡頓的問題,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】分類該工單,會(huì)扣除一次金牌服務(wù)(當(dāng)前服務(wù)器還有一次金牌服務(wù)),不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：ciisen.gotoftp1.com 解析別名：ciisen.gotoip1.com. 解析指南業(yè)務(wù)備案碼： 點(diǎn)擊查看掛馬檢測(cè)：
答：您好，目前測(cè)試ftp鏈接正常，您連不上有具體報(bào)錯(cuò)嗎，麻煩截圖一下報(bào)錯(cuò)信息反饋在工單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：win10 iis10的配置301重定向https跳轉(zhuǎn)和www跳轉(zhuǎn)的問題，怎么去配置文件
答：您好，不清楚您的詳細(xì)需求,建議可參閱http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 說明下,看看是否是您需要的配置文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：根據(jù)文檔配置后無法打開網(wǎng)址
答：您好，請(qǐng)問是您本地電腦上需要設(shè)置301跳轉(zhuǎn)規(guī)則嗎?具體訪問提示什么報(bào)錯(cuò),您是如何設(shè)置的,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w規(guī)則我司幫您看下,建議站點(diǎn)部署在我司服務(wù)器上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：云服務(wù)器上部署的，購買了ssl證書，配置的跳轉(zhuǎn)無法打開
答：您好，如您是在我司服務(wù)器127.0.0.1 上部署了ssl并設(shè)置跳轉(zhuǎn)不正常,需要您提供正確的登錄密碼,您提交的這個(gè)無法登錄服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)幫您在D:\\www\\lyg-ajinomoto\\web目錄設(shè)置web.config跳轉(zhuǎn)規(guī)則文件,現(xiàn)在訪問正常了,請(qǐng)重新試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：今天打開后又不跳轉(zhuǎn)了是怎么回事
問：第一次打開不跳轉(zhuǎn)，然后刷新之后又跳轉(zhuǎn)了，麻煩排查一下是什么問題，謝謝
答：您好，我們檢測(cè)是正常跳轉(zhuǎn)的，實(shí)際訪問也是跳轉(zhuǎn)的，這可能是您瀏覽器緩存的問題，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：從虛擬主機(jī)升級(jí)到了服務(wù)器，現(xiàn)在打開網(wǎng)址有卡頓的情況是怎么回事呢？
答：您好，網(wǎng)站打開并沒有問題，是您網(wǎng)站首頁加載的圖片內(nèi)容相對(duì)較大較多，您服務(wù)器帶寬不算大，首次打開圖片加載需要時(shí)間，其次再刷新就是秒開了，網(wǎng)站并無問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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