問：用戶名：
使用微信會員充值預付款，我們微信收到款了，但客戶會員余額沒有增加？充值了2次，都是，前幾天他用支付寶在線充值，卻自己到帳了,微信收款問題
答：您好， 是否指在代理平臺充值 ，請提供下代理平臺管理員賬戶 ，密碼，以及專屬密碼 我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好， 請提供下代理平臺管理員賬戶 ，密碼，以及 后臺專屬登陸密碼
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
專屬密碼也是這個*網址：https://www.juzidns.com/
答：您好，請再核實下呢，我司測試使用此密碼可以登錄，但后臺專屬密碼不正確 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：專屬密碼在哪里修改？
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 找回代理平臺專屬密碼
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問：那也太麻煩了，你遠程吧向日葵：
問：我剛換個好幾個電腦試了，專屬密碼也是：*
問：直接可以登陸的
答：您好， 請核實下回調地址填寫不正確 ，請使用現在的域名填寫下回調地址呢 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：83和5766端口已經開通， 第三方軟件異速聯無法方位5766端口
答：您好，
5766這個端口是可以正常通訊的，如果是第三方軟件連不上該端口。
可以在運行第三方軟件的機器上ping一下服務器IP，看看是否能夠正常ping通。
也可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下路由跟蹤，時間測試的稍微長一些并將結果完整截圖反饋我們。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：流量突增幾個G而且后臺登錄不了了,上次8月28在域名空間和解析都正常的情況下網站無法打開，那個時候后臺可以登錄，現在后臺頁面能打開但輸入密碼無反應，上次的問題是出在哪，現在超流量的問題是什么情況
問：密碼都是記好了點了沒反應，正常輸錯的話點了應該出報錯，我另一個網站輸錯會彈框，這個沒任何反應了，而且奇怪的是我的數據庫現在不是友點的，而是變成了米拓了
答：您好，流量的問題查看谷歌的蜘蛛訪問消耗比較多，可能是仿冒的蜘蛛，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽這個谷歌蜘蛛，但屏蔽后會影響谷歌收錄。
問：不會處理，如何屏掉他呢
答：您好，參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽這個谷歌蜘蛛即可，屏蔽后無法收錄網站，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不懂，那我應該是用LINUX規則還是呢googlerobt這個詞要加在哪兩個字中呢
答：您好，當前是win系統，使用win下偽靜態規則，當前已經為您添加對應的蜘蛛攔截，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
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