問：這臺服務器還是08年操作系統，麻煩幫忙備份升級 IP為127.0.0.1,這臺服務器還是08年操作系統，麻煩幫忙備份升級
答：您好，該服務器是否使用的建站助手搭建的站點，有沒有mssql數據庫。沒有mssql數據庫的話，如需我司重裝恢復站點是需要收費的，收費標準是500元起，具體多少需要看有多少站點，您可以提供下服務器遠程密碼，我司核實后報價給您。
有mssql數據庫的建議您可以新購買同集群配置的服務器，然后自行遷移數據到新服務器，遷移完成后可以聯系我司將舊服務器數據加到新服務器上去，非常感謝您長期對我司的支持！
問：mssql數據庫是有的，用的是建站助手搭建的。沒有mssql 。這個價格太高了哈，這邊也是15年就買的咱們的服務器。也有金牌服務。
答：您好，用戶可備份好系統盤重要數據到數據盤,然后重新安裝\” 預裝建站助手MSSQL2012[推薦]\” ,重新安裝后可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 恢復站點;如需我司協助恢復, 請告知服務器登錄密碼,我司視情況收費協助處理,但我們協助處理也要花費很多時間,所以收費標準是500元起,請理解,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器密碼為：比較擔心處理不好，這個是15年的服務器了。需要咱們這邊協助恢復的，但是這個價格太高了，咱們這邊先估算一下，最好再結合一下給一個實惠的策略方案哈。
答：您好，查看有接近60個站點,沒有mssql數據庫,有mysql數據庫,遷移升級服務器系統大約需要半天左右,收費500元是最低價格了,用戶可自行考慮下再決定是否需我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：想備份數據庫及下載數據庫資料，但是不知道MYSQL數據的IP，請開放3306端口外網訪問權限。
答：您好，mysql數據庫的ip是服務器ip：127.0.0.1
問：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，查看于09-25 19:45受攻擊，攻擊大小:36904M,攻擊封停1440分鐘。且查看之前也有受攻擊的記錄，請核實一下是否有易受攻擊的業務，并建議您升級到高防機房用于防護，防護值需大于受到攻擊的大小
非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp密碼找不到 文件夾找不到
答：您好，您服務器應該有安裝寶塔面板的，您可以登錄寶塔面板查看下ftp密碼，如需我司核實請提供下寶塔登錄信息或者服務器的正確遠程密碼，會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 用ftp傳文件嗎 寶塔面板怎么去掉 ftp密碼找不到 服務費多少錢
答：您好，沒太明白您現在具體什么問題，請詳細說明下您的問題。
您是需要通過ftp軟件上傳文件到服務器里嗎，有遠程密碼也是可以上傳的，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 操作。
如需我司查看您之前在寶塔面板里創建的ftp賬號和密碼，請提供下服務器正確的遠程密碼和寶塔登錄信息，不會產生費用，當前服務器有三次金牌服務，只會扣除一次，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！域名是這樣解析的嗎
問：域名解析只要操作這一步就可以是嗎 還有其他操作嗎
答：您好，a記錄名稱那填寫www就可以了,請把改為www,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：點擊保存就可以了是吧
答：您好，是這樣的,解析后一般需要2~6小時才可以完全生效,可多等會測試下,但用戶的域名
問：你好服務器怎么綁定別人的域名 在哪兒綁定 謝謝
答：您好，我司不清楚您的寶塔登錄信息,用戶可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2382 登錄寶塔后綁定域名,另外需要登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后,綁定了的域名才可以通過外部網絡訪問,否則綁定了也無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 綁定域名是這樣的吧
問： 網站都是備案過的就綁個其他網站正在用的域名還需要登錄這些嗎
答：您好，核實szwxcj.cn是有備案號的,綁定的時候,請把szwxcj.cn和www.szwxcj.cn都綁定上,但查詢www.baishali.com是沒有備案號的,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個已經綁定，白名單里這是什么情況
問：http://gxy.xueshi02.com/gxy1233 還是打不開 服務器里有個的文件夾還是打不開
答：您好，xueshi02.com 已經在其他服務器提交白名單，如gxy.xueshi02.com 要在當前服務器上使用，請單獨添加白名單，gxy.xueshi02.com 。也就是 這里單獨對二級域名添加，謝謝
問：這樣綁定都正常了吧 但是還是打不開 綁定域名還有其他操作嗎
問：這里面還要什么設置嗎
答：您好，添加綁定域名：gxy.xueshi02.com 測試一下。
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