問：如題，聽說今下午蘇州的服務器用戶出現這樣的問題最多，麻煩看一下是我服務器哪里的原因。 注：因是手機提交工單，所以服務器遠程密碼我現在不方便提供。,今下午服務器中的微信小程序及網站打不開或響應很慢，
答：您好，您服務器是華北BGP線路，目前此機房網絡有波動，可能是此原因導致，已經聯系機房處理中，建議可以晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： ssh 端口 23984，很難連接上，后臺VNC連接上之后,服務器CPU等各項指標的都很正常
今天下午2點以后偶爾會恢復，怎么回事？
答：您好，
問：好吧，我等等吧
問：主機升級成功后網站無法訪問,檢查解析不知道問題出哪里，麻煩幫忙看看
答：您好，
核實升級已完成，請清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有的正常有的不正常，麻煩看下如何處理。
答：您好，已經調整我司pop3及smtp服務器,請稍等半小時再測試下,如還有異常,請告知具體郵箱名和密碼以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，用fox郵箱顯示“錯誤信息：遠程主機強迫關閉一個現有的連接” 晚點我這邊再試一下，謝謝！
答：您好，請稍后測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1 北京的云主機現在有問題，需要遷移到華中BGP線路，請幫忙操作。
答：您好，請遠程關閉服務器后通過我司前臺服務器管理–管理– 更換機房功能 ，附圖，更換即可，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，已經遷移完成，請麻煩幫忙進web平臺配置IP地址，我這里現在鏈接不了
答：您好，核實已經配置好,新服務器的ip是127.0.0.1,賬戶和密碼不變,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：攻擊了服務器嗎
答：您好，請提供下正確ssh 登錄服務器的 密碼 ，和寶塔面板登錄賬戶密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，我司觀察了一段時間 ，cpu高負載的情況 ，且我司監控也沒有看到高占用的情況 ，詳見附圖，建議后面再進一步觀察下 ，根據之前的工單來看 ，httpd存在占用搞的問題 ，建議您可對您的站點訪問情況再觀察下，比如通過站點日志核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
核實服務器最近負載正常，反饋截圖具體是什么時間的，寶塔查看也正常附圖，請觀察，異常時可及時反饋，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：時不時的負載100
答：您好，目前負載已經正常，從您提供的截圖上看當時CPU和內存使用都不高，懷疑是IO高的原因，建議從這方面排查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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