問：遠程桌面掉線中斷,遠程桌面掉線中斷
答：您好，
請您提供下正確的服務器的遠程桌面登錄密碼以便我司測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:22000麻煩幫查詢下此服務器打開了25和465端口了嗎
答：您好，
您給的端口是發送郵件需要連接的端口，請問是否是要調用第三方的smtp服務器發送郵件；
465端口沒有限制，25端口默認是禁止了的，剛剛為您開通放行了25端口，請您現在測試；
不過不能使用25端口發送垃圾郵件，否則將永久關閉25端口；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是要調用第三方的smtp服務器發送郵件，保證不會發送垃圾郵件，麻煩幫開下25端口，謝謝了
問：IP:127.0.0.1 目前25端口還是關閉的，麻煩請打開下謝謝你
答：您好，
問：服務器昨天升級后一直運行非常正常，速度也非常快，但剛剛23:00左右，突然就慢如蝸牛，打不開php頁面（如：https://www.dts007.com/forum.php），重啟了服務器也沒用。
問：剛剛又莫名其妙出現PHP has an Violation at ，我可是6G內存，我網站訪問量是非常非常小的，可以說十分鐘也不會有十個人訪問。
答：您好，
問：那該怎么解決這個安全問題
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導致，需要您聯系程序人員檢查清理掛馬和修復程序漏洞；
我司可以協助查找和清理掛馬，但無法修復程序漏洞；如需我司排查，該服務器還有1次金牌服務，可以回復工單扣取1次金牌服務處理，由于排查掛馬比較耗時，目前是夜間值班時間，您可以明天早上9點后回復工單由我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有對應的安全軟件可以防止這種情況嗎？
問：同意使用一次金牌服務，請幫忙清理掛馬，安裝云鎖并做好相關安全設置。
問：云鎖我已經注冊賬號
用戶名：
密碼:**********
問：到時候直接登錄設置即可
答：您好，
問：升級服務器需要我關機，但是我不會用VNC關機，能教下么！
問：還有我的數據盤100G，系統盤80G，但是為啥我的寶塔顯示只有30G
答：您好，
1、之前未操作擴容，擴容系統盤可以參見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 ；
擴容數據盤可以參見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ；已經為您操作了擴容磁盤，目前已經顯示正常，請您現在查看；
2、可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中針對linux部分的教程通過ssh方式登錄服務器，使用命令 -P now回車，即可關閉服務器，如果目前需要關機，可以回復工單由我司操作；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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