問：你好，服務器php版升級到8.0后，網站后臺打不開http://www.hkm168.com/.php 登錄出現數據庫錯誤，登錄賬號密碼都是，請盡快幫處理下，謝謝
,數據庫運行異常現象排查，網站打開異常
答：您好，數據庫里沒有dr_member這樣的表,請http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 把站點所需的數據庫重新導入后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，重新導入了，但又出現這樣的情況
答：您好，現在登錄沒有這個提示了,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，這個網站現在打開很慢，之前一直很快的，請幫處理下；
答：您好，
1、我們測試訪問加載速度正常，4秒左右加載完成。
2、如需我司配置偽靜態規則，請另提交工單【云服務器】–【站點設置】–【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還要重新提交工單？？ 我這個金牌服務，你們什么問題都沒解決，難道又要我花錢給你們處理嗎？？
答：您好，之前問題已經幫您排查缺少數據庫表導致后臺出現數據庫錯誤，其他偽靜態設置問題，需要另提交新的工單，或請自行設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機有沒有php7.4？PHP版本可以升級了嗎？
答：您好，linux 系統虛擬主機目前最高只支持php 7.3。建議繼續保留使用。
若您確需要php7.4版本，可以考慮將linux 變更為系統。此變更偽靜態規則就要使用web.config了，請先知曉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：Linux還不支持嗎？什么時候支持？
答：您好，是的，虛擬主機linux系統主機暫時不支持php7.4。
已反饋給對應的運維人員，具體的時間還不能確定。
若著急使用php7.4，可以先變更到系統。
（推薦）也可以開通彈性云服務器（http://m.shinetop.cn/cloudhost/）自行搭建自己需要的環境。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1提示換IP
域名都是解析的別名，IP變動不影響訪問
后臺跳出IP變動提示，點擊了不會，填寫了管理密碼，就提示更換成功，在手動點擊了確認后，網站不能訪問，遠程不能連接
答：您好，
網卡設置有點問題，已經調整了，非常感謝您對我司的支持！
問：管理助手不能使用，點擊確定就退出
答：您好，
問：麻煩問下 FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：jonsn.gotoftp2.com
http://www.jonsn.com/打開讓跳到 https://www.jonsn.com/ 證書本身部好了
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 具體可以參考這個說明設置下跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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