問(wèn)：csylcw空間到期被刪除了，需要重新續(xù)費(fèi)，還可以恢復(fù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)么,csylcw空間到期被刪除了，需要重新續(xù)費(fèi)
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：60元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
我需要用這個(gè)方案找回一下空間備份數(shù)據(jù)【文件和數(shù)據(jù)庫(kù)】FTP用戶名:********** FTP密碼:**********上傳地址： csylcw.gotoftp5.com
問(wèn)：這邊空間續(xù)費(fèi)可以先不續(xù)費(fèi)么。數(shù)據(jù)先找回來(lái)，如果需要就重新去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)空間呢？
答：您好，抱歉，由于之前系統(tǒng)刪除的程序文件是存放在主機(jī)上的，如果聯(lián)系機(jī)房嘗試恢復(fù)，會(huì)和主機(jī)配置一并恢復(fù)。所以需要扣除數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，那就恢復(fù)數(shù)據(jù)和空間，麻煩處理一下
答：您好，恢復(fù)數(shù)據(jù)需要880 60 ,現(xiàn)在您帳號(hào)下余款不足,請(qǐng)充值后我司為您辦理找回,謝謝
問(wèn)：昨天上午回復(fù)處理的時(shí)候余額都已經(jīng)充值了，為什么是下午才通知我們開(kāi)始扣費(fèi)了。 我們這邊賬戶都有很多客戶要消費(fèi)，你們能給一個(gè)確定的扣費(fèi)處理時(shí)間么，這邊好安排啊
答：您好，非常抱歉,扣費(fèi)是在數(shù)據(jù)找回后進(jìn)行組裝的時(shí)候才會(huì)扣費(fèi),所以昨天下午準(zhǔn)備組裝的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)賬戶余額不足,當(dāng)前請(qǐng)充值到賬戶余額,我司大約在10點(diǎn)左右為您組裝數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：賬戶已經(jīng)充值，麻煩給恢復(fù)組裝下
FTP用戶名:********** FTP密碼:**********上傳地址： csylcw.gotoftp5.com
答：您好，已經(jīng)組裝完畢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
這邊訪問(wèn)數(shù)據(jù) 沒(méi)有權(quán)限，是什么問(wèn)題呢
答：您好，請(qǐng)重新查詢下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
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