問(wèn)：您好，,備案號(hào)錯(cuò)誤
答：您好，
問(wèn)：目標(biāo)機(jī)器
問(wèn)：同 域內(nèi)的機(jī)子 互相ping不同的？
答：您好，同集群的服務(wù)器需要添加虛擬交換機(jī)后內(nèi)網(wǎng)才能通信，請(qǐng)參照這個(gè)鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 添加后再測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：交換機(jī)要單獨(dú)買(mǎi)的 嗎？
答：您好，交換機(jī)不需要購(gòu)買(mǎi)。同集群服務(wù)器，需要添加交換機(jī)內(nèi)網(wǎng)才會(huì)通信，請(qǐng)參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 添加后再測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，此網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)到期，此賬號(hào)里面的文件還能下載嗎？FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：longhuajuan.gotoftp5.com
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器升級(jí)配置，請(qǐng)開(kāi)機(jī)
問(wèn)：升級(jí)了cpu和內(nèi)存，帶寬調(diào)整為500m，然后不能開(kāi)機(jī)
問(wèn)：你好，請(qǐng)加急處理，7點(diǎn)半，就開(kāi)始使用呢
問(wèn)：著急著急！！！
答：您好，
抱歉，核實(shí)該服務(wù)器系統(tǒng)啟動(dòng)有問(wèn)題，從安全模式可以進(jìn)入，但正常啟動(dòng)模式進(jìn)入時(shí)會(huì)出錯(cuò)，查看該服務(wù)器開(kāi)通時(shí)間不是很長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)是否可以重裝下系統(tǒng)；
如果服務(wù)器C盤(pán)沒(méi)有重要數(shù)據(jù)，可以選擇“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝系統(tǒng)，這樣會(huì)保留D盤(pán)數(shù)據(jù)，然后重新部署環(huán)境；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在配置升級(jí)沒(méi)，我們7點(diǎn)50就用呢
問(wèn)：那就重裝系統(tǒng)吧，我們數(shù)據(jù)都在d盤(pán)里
答：您好，查看您已重裝了，請(qǐng)稍后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好服務(wù)器遠(yuǎn)程鏈接不上，青看一下
答：您好，檢查重裝系統(tǒng)還在執(zhí)行中，請(qǐng)您再耐心等待一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好今天的升級(jí)取消吧，已經(jīng)過(guò)了時(shí)間，改天我們?cè)谏?jí)
答：您好，查看您重裝后有執(zhí)行開(kāi)機(jī)，目前系統(tǒng)沒(méi)有重裝好，請(qǐng)?jiān)俅沃匮b下，重裝完成后會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī)，一般10分鐘左右可以完成。當(dāng)前臨時(shí)升級(jí)的配置還沒(méi)有到期，期間也無(wú)法手動(dòng)取消的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)升級(jí)的配置取消吧，已經(jīng)交費(fèi)了，明天早晨我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)升級(jí)
問(wèn)：你好現(xiàn)在重裝不了
答：您好，查看重裝還在執(zhí)行中，請(qǐng)耐心等待執(zhí)行完成后再查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，現(xiàn)在服務(wù)器執(zhí)行重做系統(tǒng)，操作失敗
答：您好，
問(wèn)：你好，這個(gè)升級(jí)配置怎么取消呢，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了項(xiàng)目的使用時(shí)間，我們今天不做升級(jí)了，明天重新定制一套方案，在重新購(gòu)買(mǎi)
答：您好，抱歉，這個(gè)升級(jí)無(wú)法取消的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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