問:因為我升級服務器,故mysql數據庫,不能使用了,帳號,密碼也不正確,,請幫我重新安裝mysql軟件,以及帳號等說明,放在桌面上。謝謝,重新安裝mysql數據庫軟件
答:您好, 請提供下登錄服務器的密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:登錄服務器的密碼:**********
答:您好,
已經為你恢復 ,mysql 密碼請通過建站助手–系統設置 查看,
其他數據庫賬戶密碼請通過建站助手–數據庫 查看
已經為您同步建站助手上創建的站點,請將程序上傳至對應的站點中使用 ,
另外,升級教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 ,若有需要我司協助的,請反饋此工單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:但是數據庫127.0.0.1,這個IP進不去數據庫呀。桌面的快捷方式也進不去。
答:您好, 停止了站點 ,附圖 , 已經可以正常登錄 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:無需登陸解決問題,只想咨詢升級問題,該服務器原內存是4G,現在要升級改為2G,是不是我要先登陸關閉服務器,然后再升級,數據不用備份吧?升級完后怎么開機呢?謝謝
答:您好,
若現在服務器和網站運行正常,不建議降級操作,會影響服務器穩定。若確實要操作,需要先遠程到服務器,執行關機,再在升級頁面選擇內存,升級完成后會自動開機, 不影響數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 關于對象存儲的問題(我的FTP地址: ftp-my.vhostgo.com),使用的是 Engine 15.0 cms系統,配置FTP服務器時出錯,FTP/SFTP服務器端口是默認的 21 嗎? 外部服務器上文件的路徑 我填的是 /tpcode/ 但是上傳文件時一直不成功,是我填寫錯誤了嗎?
問:錯誤提示: to image: constant \”FTP_BINARY\”
答:您好,
問:能上傳上,但是提示 設置可見性失敗,上傳時需要帶上設置可見性的參數嗎? 圖已經傳上去了
答:您好,
測試ftp功能沒有問題,如果您要測試ftp,請您使用ftp客戶端測試,可以參見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ;您給的截圖是您的網站程序代碼的報錯提示,不代表ftp有問題;非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號: 客戶轉入沒成功,說超時了。辛苦重發下轉移密碼把。
答:您好,已重新發送轉移密碼至郵箱 ,請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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