問:域名 hoax.online ,年限1年,是否代續(xù)true ,結果:未能獲取轉移密碼,請重試一次,或請聯(lián)系客服 LOCAL_ADDR:127.0.0.1,續(xù)費失敗域名 hoax.online ,年限1年,是否代續(xù)true ,結果:未能獲取轉移密碼,請重試一次,或請聯(lián)系客服
答:您好,已為您處理,請再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們設備通訊端口是9103,高防服務器解析后,是否放行了9103等端口,晚上問技術客服,說他沒有權限看不到。請支持下
答:您好,高防IP沒有開發(fā)此端口,如果非80或者443端口請直接走管理IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那暴露了ip
答:您好,一般爭對非web端口的攻擊很少,建議把web相關的應用解析到高防IP上,其它端口的應用直接解析到管理IP上面,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,昨天提交工單及服務器密碼之后,服務器后臺(http://127.0.0.1:8080/)無法登陸了,提示密碼錯誤能麻煩幫我重置一下密碼,發(fā)給我嗎?謝謝
答:您好,
測試登錄已經無問題,您核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:mdoem.com這個域名收到郵件,被取消備案這個域名我們在2015年在你們的系統(tǒng)有備過案,為什么取消現(xiàn)在用用戶名和密碼進去,也看不到相關的信息用戶名:蜜黛 密碼:**********
答:您好,1,通過域名查詢備案被取消應該是因原備案主體信息不準確;
2,注銷企業(yè)無法用于備案,請及時使用有效單位證件重新備案獲取新的備案號后恢復域名使用;
3,后期如何避免備案不被取消接入/注銷,可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,磁盤突然被占滿了,導致網(wǎng)站打不開,但是我們網(wǎng)站數(shù)據(jù)不是很多,都是小網(wǎng)站而已,請幫忙看看是哪里的問題,謝謝。
答:您好,是您www目錄占用大,進一步查看是bdrczp.com這個網(wǎng)站目錄,最終核實是/bdrczp.com/data/Runtime/Logs/Home這個路徑,從路徑看是網(wǎng)站的日志,您網(wǎng)站程序應該是有開啟日志記錄的,所有事物日志都被記錄了,導致占用很大,請聯(lián)系程序方核實下是否可以直接刪除,或者將程序日志記錄級別調整下,如果您在寶塔面板刪除,請注意也要清除下回收站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的明白了,謝謝您。
答:您好,不客氣,若還有其他問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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