問：https://127.0.0.1/m 訪問很卡很卡，請(qǐng)速解決，謝謝！,太卡，一直訪問不好
答：您好，
抱歉，核實(shí)目前確實(shí)網(wǎng)絡(luò)有掉包的情況，已經(jīng)反饋到機(jī)房，請(qǐng)您晚些時(shí)候再訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)盡快盡快處理，客戶有意見了，拜托拜托！
答：您好，抱歉，目前是已經(jīng)反饋到機(jī)房了，您晚些時(shí)候再試試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：香港線路被攻擊如何盡快修復(fù)防護(hù)啊？客戶很急，拜托!
答：您好，非常抱歉，經(jīng)與機(jī)房溝通，主要是因?yàn)槭艿搅藪叨喂簦斐删W(wǎng)絡(luò)有時(shí)延遲大，這個(gè)情況我司已經(jīng)與機(jī)房積極溝通，積極處理中了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：此云服升級(jí)后，處理器核數(shù)沒變，仍然是2個(gè)（原來(lái)是2核，升級(jí)后應(yīng)該是4核），請(qǐng)問是什么原因？?jī)?nèi)存和帶寬都更新了。
答：您好，目前查看CPU已經(jīng)更新，已經(jīng)是4核了，此處的2處理器，代理主板上插入了2顆CPU，并不是幾核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您的主機(jī)負(fù)載很高，CPU占用平均超過(guò)了70%,建議您自查原因，或升級(jí)到更高的配置，或增加新主機(jī)進(jìn)行分流。
答：您好，
問：我在2018年通過(guò)和上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)合作，通過(guò)他們幫我們公司注冊(cè)了域名zgyyj1.com，我們作為這個(gè)域名的持有者，他們自私的想捆綁住客戶，并未將該域名的賬號(hào)密碼管理權(quán)限給到我們，并且在服務(wù)期間也并未盡到有效的服務(wù)，該域名在2022年3月9到到期也并未通知我們，在到期之前也并未有人通知我們進(jìn)行續(xù)費(fèi)，導(dǎo)致我網(wǎng)站打不開了才知道。開始我通過(guò)他們想續(xù)費(fèi)，他們卻在正常的續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上開出高額的年費(fèi)，現(xiàn)在我要求他們把該域名賬號(hào)解析出來(lái)給到賬號(hào)轉(zhuǎn)移密碼和管理密碼給到我們自行管理。謝謝！
答：您好，
由于此域名您是委托第三方在我司注冊(cè)的，建議您還是優(yōu)先與對(duì)方協(xié)商處理。若的確協(xié)商不成，您可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 此流程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：購(gòu)買了可開5個(gè)子站的虛擬主機(jī)，以為就是可以提供5個(gè)不同主體的子站的設(shè)置及備案?，F(xiàn)需要備案，卻發(fā)現(xiàn)僅提供1個(gè)備案主體，15個(gè)備案碼，僅支持1個(gè)主體下要15個(gè)備案碼有什么用呢?這也太不合理了，支持多個(gè)主體在主機(jī)上備案并不損傷西數(shù)任何利益，用戶空間不夠，就付費(fèi)升級(jí)，但不應(yīng)在備案上還來(lái)卡用戶，這給用戶感受特別特別的差。作為西數(shù)多年鐵桿分銷商強(qiáng)烈建議西數(shù)根據(jù)可開設(shè)子站數(shù)量提供備案主體數(shù)量。盼本次能給與解決為感。
答：您好，
虛擬主機(jī)不論開幾個(gè)子站，是共享一個(gè)空間，一個(gè)FTP上傳帳號(hào)，適應(yīng)的場(chǎng)景是同一個(gè)企業(yè)開設(shè)多個(gè)網(wǎng)站的情況，并不針對(duì)不同的公司共同購(gòu)買一個(gè)空間。
不同的企業(yè)就購(gòu)買不同的主機(jī)就好了，不要混在一起，價(jià)格也不貴。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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