問：FTP賬號： FTP密碼:********** ,計算機積極拒絕無法連接是怎么回事
答：您好，您是網站無法訪問嗎，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.ycmac.cn回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，根據您的報錯截圖，請先登錄服務器重啟iis后再試訪問，若無法解決 ，請提供正確的服務器工單 ：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異?！?，授權服務器超管密碼，以便我們登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，寶塔后臺的數據庫管理軟件打不開，好像是沒開啟888端口，請問如何打開
答：您好，在寶塔的安全功能里面可以放行端口，另外注意檢查下您phpmy的設置,如果仍然不行，可以嘗試重新安裝下phpmy試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把端口改成222，可以打開，但是會有什么問題嗎
答：您好，沒有什么問題的，可以改端口的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能把這服務器的數據整體遷移到127.0.0.1 這個服務器，然后再升級這個服務器內存
答：您好，核實服務器127.0.0.1已經過期,當前可把127.0.0.1 服務器續費一個月,然后參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 對127.0.0.1創建鏡像,并把鏡像復制到127.0.0.1所在集群MY-2后,通過進入127.0.0.1服務器管理界面–系統操作–重裝系統–選擇不保留數據安裝鏡像后即可正常完成遷移工作,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我自己不太會弄，叫你們技術協作處理要怎么弄
答：您好，請確保127.0.0.1服務器上數據都備份到本地了,然后用戶把127.0.0.1續費一個月,續費后可在賬戶余額里充值250元后,可回復工單我司協助創建鏡像并遷移數據,此協作需要收費200元協助操作,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 127.0.0.1:
服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********-2019 不能遠程
答：您好，檢查端口是35890 ，目前測試可以遠程,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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