問:/www/xinhudong/style/ 目錄無法上傳文件,wwwxinhudongstyle 目錄無法上傳文件
答:您好,
之前該主機所在網站因存在木馬病毒特征的文件被系統自動設置了限制寫入動態腳本文件,剛剛為您解除了限制,測試已經可以正常上傳文件到對應目錄了,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛發現域名:cne.hk下的郵箱,不能發送郵件(如,發送給后仍然在發送郵箱里,未能正常發送出去,請幫助檢查一下,是否與最近升級HTTS有關,應該這么做,請檢查一下。并幫助解決之。
答:您好,您是發送到哪個郵箱未發送出來,請提供的登錄帳號密碼我們看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有5個郵箱: 密碼:**********
答:您好,我們檢查該郵箱發信狀態成功的,您指的發送到哪個郵箱未正常發送,并請提供具體截圖查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:發送后,仍然在發件箱這里現實,已經發送的文件夾里沒有顯示(見圖),經觀察最后是可以收到,但這種情況不正常,發送成功,應該是在已經發送的文件夾里面顯示的。
問:點擊發送后,一直停留在發件箱這里,正常情況應該馬上顯示在已經發送的文件夾這里的
問:發送后延遲很久才發送
問:公共有5個信箱,其中.發送后放在發件箱文件夾時間較長,但隨后也可以發送成功,延遲很久,不是馬上發送,其他4個郵箱同樣延遲很久才發送成功,
問:是不是和設置有關,還是與HTTPS升級有關
答:您好,和設置無關,是您軟件的原因,您可以測試web方式 http://mail.cne.hk 登錄郵箱,發送測試,發送會立即到已發送,但您本地客戶端設置imap,這樣就要等本地定時去同步服務器端,這樣就感覺不是立即到了已發送,請核實,謝謝
問:遠程桌面登錄密碼登錄錯誤,申請修改
答:您好,已重置為:請登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重置的這個登錄密碼,依然還是錯誤,無法登錄!
答:您好,密碼可以登錄的均是小寫無空格,請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,昨天有關于網站目錄權限的問題,我們發現一個后遺癥,昨天變更網站文件權限后,目前網站首頁幻燈片廣告圖片無法正常顯示,程序和圖片都正常,請幫忙看下具體什么原因呀?是服務器哪里的權限攔截了嗎?網站:www.b2360.com
http://127.0.0.1:8887/qianuwest服務器用戶名: 服務器初始密碼:**********
廣告調取代碼程序都是正常的,無任何修改。歷史工單可參考:http://m.shinetop.cn/manager/questionnew/show.asp?qid=
答:您好,之前的工單是只是調整了權限,并且權限是從644調整到755,權限是增加了,該問題應該是程序調用圖片不存在,訪問到這個欄目有報錯。http://www.b2360.com/file/upload/202007/03/.jpg.middle.jpg這個圖片地址是不存在的,請聯系程序提供商或者專業的程序人協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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